"Ürün zaten çok pratik ve kullanışlı. Müşteri hizmetleri de çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler"
Grundig Laptop
16 şikayet
Sürekli Değişen Bilgiler Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet Yaşadım
Grundig km4470 hamur yoğurma makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Ürünün alt kı...smındaki vantuzları kayboldu, ayrıca ekleme haznesi kırıldı. Müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve kaybolan parçanın ücretli değişimini de kabul edebileceğimi belirttim. T

Grundig Laptopumun BIOS Güncellemesi İçin Destek Alamıyorum
Grundig gnb bir i7 laptopumun Bios sorunu var güncelleme için Herhangi bir sitenizde vs yazmıyor bir verilmiyor. Ulaşıyo...rum geri dönüş yapılmıyor. Bu biosun güncellenmesi lazım ama gelişi güzel farklı bir güncelleme laptopu çökertir eğer güncelleme getirmiyorsanız en azından bunun bile geri dönüşü o
Müşteri Memnuniyetsizliği: Grundig Laptop Tamir Sorunu
Merhaba Arçelik ailesi, Mardin Savur'dan yazıyorum. Köy okulunda öğretmenim. Grundig marka laptop bilgisayarım bir anda ...kapandı. Mardin merkeze götürdü babam, orada hiç bilgisayara bakmadan 'Bu 10 yıllık, bunun parçası yok.' diye babam geri gönderildi. Bu mu müşteriye değeriniz? Babam yıllardır sizi
Yeni Alınan Ütüde Hatalı Ürün Sorunu
01.02.2025 tarihinde Vatan Forum Nevşehir şubesinden Grundig Buharlı Ütü aldım. Denemek için açtığımda tık tık sesi dışı...nda bir işlem yapmadığını gördüm... Bu firmanın bu konuda bir çok şikayetini internetten görmem üzerine mağazaya iade için gittim. Benim servisine götürmem gerektiğini söylediler.
Grundig Kamera Pil Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Arçelik bayisinden Grundig HD kamera aldım. 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 2 ay kullanmadıktan sonra kutusuna koydum ...ve köyümüze gittim. Manzara videosu çekecektim fakat batarya bitmişti. 2 saat şarj ettim ancak kamerayı açamadım. Şarj ile çalıştığını teyit ettim fakat kaliteli lityum iyon pil ol


Grundig Buharlı Kırışıklık Giderici Hayal Kırıklığı

Eski Model Bilgisayarım İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 13 yıl kullanmış olduğum Grundig i7 işlemcili bilgisayarımın üzerine su dökülmesi neticesinde klavyesi bozuldu.... Tüm yetkili servisleriyle görüşmem sonucu, 10 yılı geçmiş olduğundan klavye bulunmadığını söylediler. Birçok özel bilgisayar tamir servisi de klavyeyi bulamadı.
Grundig Laptop İçin Erişilemeyen Bios Güncellemesi Ve Destek Sorunu!
Grundig gnb 1567 ıh i3 model laptopumun Bios sorunu var güncelleme arıyorum hiçbir yerde bulamıyorum. Sattığı ürünün des...teğini vermeyen şirkete bir türlü ulaşamıyorum. Yurt dışında ikamet ediyorsanız hiçbir şansınız yok. WhatsApp üzerinden yazdım. Bot mesajla geçiştiriyorlar.
Grundig Jam + Hoparlöründe Ses Kesikliği
Media Markt sitesinden satıldığım Grundig jam+ hopörlerinde seste kesilmeler oluyor. Bazen bilgisayara bağladığımda da s...es gidiyor. Cihaza tekrar tekrar unutturup baştan bağlatıyorum. Bununla ilgili bir çözüm var mı ya da iade etmek durumunda kalacağım.
Grundig Kusurlu Televizyonu Değiştirmiyor
Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Grundig marka 75" TV teknik servis tarafından kuruldu. Cihazda bulutlanma va...r, ölü piksel var, ışık sızması var ve ekran ile kasa birleşim noktalarında sol taraf tam olarak oturmuşken sağ tarafta boşluk var. Teknik servisi aradım şikayetlerimi aktardım, ge
Grundig TV Den Işık Sızması
13 Mart 2024 13:52 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 50 GHU 9000 serisi 4K UHD bir televizyon aldım. Teknik servis gelip ku...rulum yaptığında karanlık bir odada televizyondan ışık sızması olduğunu fark ettim. Teknik servis de bu durumu onayladı ve İzmir bölge müdürlüğüne durumu belgeleyen fotoğraflar çek
Grundig VCP8930 Sürekli Arızalanıyor, 8 Ayda 3. Defa Tamire Gidiyor
Merhaba, 12.05.2023 tarihinde almış olduğum INT2023000136694 fatura numaralı VCP8930 marka dikey süpürgemin çalışmaması ...sebebiyle, 27.10.2023, 8.12.2023 ve 16.01.2023 tarihlerinde teknik servise gönderilmek üzere online satın almış olduğum Vatan Bilgisayar mağazasından arıza kaydı açtırdım. Ürünüm s
Grundig Markası Servis Umursamazlığı
"Markanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim beni farklı bir servise yönlendirerek sorunumu çözülmesini sağladılar. Açıkçası sorunum markayla değil servisle alakalıydı. Ordu Boztepe (Bucak Mah) Arçelik Beko servisi ustaları çok bilgisizdi fakat Ordu Yeni mahalle Arçelik Beko servisine özellikle çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler karşılaşmaları çok profesyoneldi soruna çözüm odaklı ustaları tek seferde konuyu anlayıp ürünü kontrol ederek sorunumu çözdüler."



Grundig Bozuk Televizyonlar İçin Bir Marka
Ne teknik servisi var ne başka bir hizmeti hayatımda gördüğüm en ama en mantıksız marka aldığıma o kadar pişman oldum ki... götürüp parçaladım sonunda. Satarken şöyle özelliği var böyle güzel falan diyerek satıyorlar sonrası olduğu gibi yalan başka hiçbir açıklaması yok. Paranızı çöpe atmak istiyorsanı
Grundig Laptop Menteşe Ve Arka Kısmı Sorunu!
Grundig marka laptopumla ilgili defalarca çağrı merkezinize bağlandım hatta genel merkezle görüştüm ama çözümü yok dedil...er. Tekrardan bu kanal üzerinden çözüm ve önerimi dile getirmek istiyorum. (gnb 1589 B1 i5 model laptopumun menteşe ve arka kısmı kırıldı bununla ilgili yedek parça üretimi yapılmı

Grundig Kategorileri
Blender49
Blender Seti39
Bulaşık Makinesi342
Buzdolabı344
Çamaşır Makinesi559
Çay Makinesi229
Derin Dondurucu32
Dikey Süpürge559
Espresso Makinesi128
Hoparlör58
Kahve Makinesi402
Klima135
Kurutma Makinesi398
Laptop16
Mutfak Robotu6
Robot Süpürge368
Rondo12
Saç Düzleştirici191
Saç Düzleştirici Tarak21
Saç Kurutma Makinesi53
Soundbar23
Süpürge101
Tartı23
Televizyon2.159
Tıraş Makinesi38
Tost Makinesi79
Uydu Alıcısı10
Ütü36
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













