Grundig Klimada Kurulum Hatası Ve 2500 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederiz haklı olduğumuz tespit edildi ücreti iadesi yapıldı"



"Teşekkür ederiz haklı olduğumuz tespit edildi ücreti iadesi yapıldı"


Grundig marka 12.000 BTU klimamı kış modunda 30 dereceye almama rağmen oda ısınmıyor. Isıtma performansı ciddi şekilde y...etersiz olduğu için geçen hafta Grundig servisiyle görüştüm ve eve gelerek kontrol yaptılar. Parça değişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 1 hafta sonrasına yeniden randevu oluş
Arçelik Barbaros yetkili servisine klima montajı için 20.11.2025 Perşembe günü 17.00–19.00 saatleri arasında randevu ver...ildi. Servis belirtilen zaman aralığında geldi ancak yanlarında yüksek merdiven olmadığı gerekçesiyle klimamın montajını yapmadan evden ayrıldılar. Herhangi bir ek ücret talebinde
Mayıs 2025’te satın aldığım ve İstanbul Esenyurt’ta kurulan Arçelik’in ürün...ü Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klimadan ilk günden beri memnun deği
"Montaj desteğim sorunsuz giderildi. Servise gelen çalışan personel son derece saygılı ve anlayıslıydı. Çok güzel ilgilendiler problemimi dinleyip çözüm sağladılar. Arçelik yetkili servis müşteri hizmetleri gerekli aramaları yapıp bizzat ilgilendi. Teşekkür ediyorum"
7.08.2025 tarihinde Grundig klima montajı için randevu talebi oluşturdum ve... 23.08.2025’e randevu verildi. Ancak bu süre zarfında onlarca kez iletişime
Mayıs ayında İstanbul Esenyurt’taki evimiz için Arçelik’in ürünü olan Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klima satın a...ldık. Kurulumu yapıldığı haftadan beri sürekli olarak gaz kaçırma ve su damlatma sorunları yaşıyoruz. Klimanın soğutma performansı da bu nedenle çok düşük; cihaz neredeyse hiç soğu
Arçelik Grundig klima servis problemi. 24 Temmuz'da, geçen sene satın aldığım ve Arçelik servis ağında bulunan Grundig m...arka klimamda soğutma problemi meydana geldi. Bin bir uğraşla Bursa yetkili servisinden servis talep ettim. Yetkili personel bana 5 Eylül tarihine randevu verdi. Güldüm, çünkü sonu
Grundig gac 12002 model klimamın kurulumu için 02.08.2005 tarihinde, saat 10:00–12:00 aralığında servis randevusu verilm...işti. Ancak belirtilen saatler içinde servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sorunuma çözüm
Grundig marka klima aldım. Servis hizmetleri çok kötü. Hâlâ montaj yaptıramadım. Kış gelecek, hâlâ montaj yapamayacaklar.... Servis hizmetleri çok kötü, muhatap yok. Felaket.
Ankara'da bir teknoloji mağazasından, kalp hastası annemin sıcaktan rahatsızlanması nedeniyle, montaj dahil fiyatıyla 21... Temmuz'da aldığım klimaya 28 Temmuz'a montaj randevusu verdiler. 27 Temmuz'da gelen servis, elinde bakır boru ve kaynak ekipmanı olmadığını söyleyerek tekrar gelmek üzere gitti ve
Merhabalar, 28 Temmuz 2025 tarihinde aldığım servis randevusunu 30 Temmuz 2025 tarihine verdiler. Malum sıcaklardan dola...yı 29 Temmuz günü servisi aradım, 29 Temmuz'da herhangi bir boşluk olup olmadığını sordum. Ben bunu sormamışım gibi, onlar tarafından arandığımı ve telefonu açmadığımı belirtiyorla
"Şikayetvar a yazınca sorunumu 1 gün içerisinde çözümlediler. Teşekkürler..."
Satın aldığım Grundig marka klimanın kurulumuna gelen servis elemanı, klimanın nereye takılacağını sordu. Ben de bir yer... gösterdim, ancak 'Buraya olmaz, şuraya olsa iyi olur.' dedi. Ben de neden olmasın diye sordum, ancak çalışan 'Ben montajcı değilim, sadece bırakmaya geldim.' dedi. Aynı gün içinde
3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan... yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı
Grundig Arçelik 9000 BTU klima aldım. Bu klimayı taktırması bu kadar eziyet... olmamalı. Arçelik gibi bir firmanın süreci bu kadar kötü yönetmesi beni ço
Grundig klima ilk günden pes etti. Ürünün dış ünitesi çalışmıyor ve montaj yapılalı sadece 2 gün oldu. Sadece 2 günde pe...s etmesi ürünün kalitesini ortaya koyuyor. Ürün hiçbir fonksiyonunu yerine getirmiyor ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Ucuz bir vantilatörden farksız
"Teşekkür ederim."
Öncelikle serüvenim bundan 2 ay önce başladı. Grundig klima almakla hayatımın en kötü tercihini yaptım. Yeni aldığım kli...ma iki defa dış ünite değişti ve hala soğutma sorunu yaşıyorum. Hiç kimseye Grundig marka bir klima almayı önermiyorum. Ve servis çok sıkıntılı, bir servis kaydı on günden aşağı ge
Grundig marka klima montaj servisi saatine uymayıp 7 kez aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 2 haf...tadır beklediğim, bekletilmek zorunda bırakıldığım ekteki SMS'te görüldüğü gibi bugün montaj randevum dikkate alınmadı ve gelen arayan soran olmadı. İş yerinden izin alıp adreste b
Grundig marka klima aldık. Hizmet için Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, randevu için dönüş yapılacak denildi. Ancak ...kaç gün oldu, hala şu sıcaklarda dönüş olmadı. Üstelik evde astım hastası ve bebek de var. Sıcaklarda nefes almakta zorlanıyorlar. Kurulum için acil destek rica ederiz.
Koçtaş tan 26 Haziran 2024 tarihinde Grundig 12000 klima aldık klima kurmaya Arçelik servisi 20 gün sonra geldi. Çalıştı...rdık3 gün sonra gazı bitti gaz doldurmaya gene geldi servis. 1 gün sonra gene gaz bitti power soğukluk da vantilatör gibi çalışıyor. Yer Denizli merkezefendi Hürriyet Arçelik servi
Grundig marka aldığımız klima için Arçelik bize 3 hafta sonrasını verdi, bu sırf yerli marka almanın ilk cezasıydı. Rica... minnet sanırım 5 gün kadar öne çektirdik ve klima montajını yaptılar. Sonra klima dış ünitenin çalışmadığını, yeni dış ünite talebi geçeklerini, 1 hafta içinde montajın yapılacağı

Merhaba. Koçtaş'tan 15 Temmuz 2024 tarihinde Grundig GACM 12000 Portatif Klima sıfır aldık. Yetkili servis geldi, kurulu...mu yaptı. Lakin klima çalışmadı, E4 hatası verdi. Yetkili servis klimayı aldı ve götürdü. Lakin her gün yetkili servis ile görüşüyorum, fakat bir sonuç çıkmadı. Grundig merkezi sis


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A++ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |