GAC 12003

Arçelik Barbaros yetkili servisine klima montajı için 20.11.2025 Perşembe günü 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. Servis belirtilen zaman aralığında geldi ancak yanlarında yüksek merdiven olmadığı gerekçesiyle klimamın montajını yapmadan evden ayrıldılar. Herhangi bir ek ücret talebinde...

Mayıs ayında İstanbul Esenyurt’taki evimiz için Arçelik’in ürünü olan Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klima satın aldık. Kurulumu yapıldığı haftadan beri sürekli olarak gaz kaçırma ve su damlatma sorunları yaşıyoruz. Klimanın soğutma performansı da bu nedenle çok düşük; cihaz neredeyse hiç soğu...

Arçelik Grundig klima servis problemi. 24 Temmuz'da, geçen sene satın aldığım ve Arçelik servis ağında bulunan Grundig marka klimamda soğutma problemi meydana geldi. Bin bir uğraşla Bursa yetkili servisinden servis talep ettim. Yetkili personel bana 5 Eylül tarihine randevu verdi. Güldüm, çünkü sonu...

Grundig gac 12002 model klimamın kurulumu için 02.08.2005 tarihinde, saat 10:00–12:00 aralığında servis randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatler içinde servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sorunuma çözüm...

Grundig marka klima aldım. Servis hizmetleri çok kötü. Hâlâ montaj yaptıramadım. Kış gelecek, hâlâ montaj yapamayacaklar. Servis hizmetleri çok kötü, muhatap yok. Felaket.

Ankara'da bir teknoloji mağazasından, kalp hastası annemin sıcaktan rahatsızlanması nedeniyle, montaj dahil fiyatıyla 21 Temmuz'da aldığım klimaya 28 Temmuz'a montaj randevusu verdiler. 27 Temmuz'da gelen servis, elinde bakır boru ve kaynak ekipmanı olmadığını söyleyerek tekrar gelmek üzere gitti ve...

Merhabalar, 28 Temmuz 2025 tarihinde aldığım servis randevusunu 30 Temmuz 2025 tarihine verdiler. Malum sıcaklardan dolayı 29 Temmuz günü servisi aradım, 29 Temmuz'da herhangi bir boşluk olup olmadığını sordum. Ben bunu sormamışım gibi, onlar tarafından arandığımı ve telefonu açmadığımı belirtiyorla...

Satın aldığım Grundig marka klimanın kurulumuna gelen servis elemanı, klimanın nereye takılacağını sordu. Ben de bir yer gösterdim, ancak 'Buraya olmaz, şuraya olsa iyi olur.' dedi. Ben de neden olmasın diye sordum, ancak çalışan 'Ben montajcı değilim, sadece bırakmaya geldim.' dedi. Aynı gün içinde...

3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...

Grundig Arçelik 9000 BTU klima aldım. Bu klimayı taktırması bu kadar eziyet olmamalı. Arçelik gibi bir firmanın süreci bu kadar kötü yönetmesi beni çok şaşırttı. Klimayı kuran taşeron firma klimayı kurmak yerine içeri attı gitti resmen. Böyle bir işçilik olabilir mi. Döner aksamı bulunan bir sistem ...

Grundig klima ilk günden pes etti. Ürünün dış ünitesi çalışmıyor ve montaj yapılalı sadece 2 gün oldu. Sadece 2 günde pes etmesi ürünün kalitesini ortaya koyuyor. Ürün hiçbir fonksiyonunu yerine getirmiyor ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Ucuz bir vantilatörden farksız

Öncelikle serüvenim bundan 2 ay önce başladı. Grundig klima almakla hayatımın en kötü tercihini yaptım. Yeni aldığım klima iki defa dış ünite değişti ve hala soğutma sorunu yaşıyorum. Hiç kimseye Grundig marka bir klima almayı önermiyorum. Ve servis çok sıkıntılı, bir servis kaydı on günden aşağı ge...

Grundig marka klima montaj servisi saatine uymayıp 7 kez aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 2 haftadır beklediğim, bekletilmek zorunda bırakıldığım ekteki SMS'te görüldüğü gibi bugün montaj randevum dikkate alınmadı ve gelen arayan soran olmadı. İş yerinden izin alıp adreste b...

Grundig marka klima aldık. Hizmet için Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, randevu için dönüş yapılacak denildi. Ancak kaç gün oldu, hala şu sıcaklarda dönüş olmadı. Üstelik evde astım hastası ve bebek de var. Sıcaklarda nefes almakta zorlanıyorlar. Kurulum için acil destek rica ederiz.

Koçtaş tan 26 Haziran 2024 tarihinde Grundig 12000 klima aldık klima kurmaya Arçelik servisi 20 gün sonra geldi. Çalıştırdık3 gün sonra gazı bitti gaz doldurmaya gene geldi servis. 1 gün sonra gene gaz bitti power soğukluk da vantilatör gibi çalışıyor. Yer Denizli merkezefendi Hürriyet Arçelik servi...

Grundig marka aldığımız klima için Arçelik bize 3 hafta sonrasını verdi, bu sırf yerli marka almanın ilk cezasıydı. Rica minnet sanırım 5 gün kadar öne çektirdik ve klima montajını yaptılar. Sonra klima dış ünitenin çalışmadığını, yeni dış ünite talebi geçeklerini, 1 hafta içinde montajın yapılacağı...

Merhaba. Koçtaş'tan 15 Temmuz 2024 tarihinde Grundig GACM 12000 Portatif Klima sıfır aldık. Yetkili servis geldi, kurulumu yaptı. Lakin klima çalışmadı, E4 hatası verdi. Yetkili servis klimayı aldı ve götürdü. Lakin her gün yetkili servis ile görüşüyorum, fakat bir sonuç çıkmadı. Grundig merkezi sis...

Grundig marka vermiş olduğum 18.000'lik klima dış ünitesi 18.000'lik iç ünitesi 24.000'lik geldi. Bu hatadan kaynaklı bu sıcak havadan dolayı eşim, çocuğum ve ben mağduriyet yaşıyoruz ve bu hatanın düzeltilmesini ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü grundig.com'dan aldım.