Satın Aldığım Klimanın Arızalı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gac 12004 12.000 BTU model klima satın aldım (Sipariş/Fatura No: 40365360). 18 Temmuz’da Ankara Mamak...

13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gac 12004 12.000 BTU model klima satın aldım (Sipariş/Fatura No: 40365360). 18 Temmuz’da Ankara Mamak...

Grundig’den satın aldığım 120000 BTU Split gac 12004 model klimamın montajı için tam 15 gün bekledim ve sonunda montaj ekibi geldi. Ancak montaj için görevlendirilen kişi hem ilgisiz hem de işini bilmez bir tutum sergiledi, klimayı kurmadan ürünü bırakıp gitti. Sonrasında tekrar randevu istediğimde ...

15 Haziran'da Koçtaş'tan aldığım Grundig 12K BTU split klima GAC 12004, 29 Haziran Cumartesi günü iş yerime montaj yapıldı. Pazartesi günü arıza verdi. Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor, erteliyorlar. Bu sıcakta klima kullanamıyorum, iş yerinde hanımlar bunalıyor, müşterilerimden oluyorum.
03.05.2024 Cuma günü Forum İstanbul'daki Koçtaş mağazasından Grundig marka, Model: 9211411600 gac 12004 12K Dış Ünite Seri No: 101158 olan klima satın aldım. Nakliye ve montaj için 11.05.2024 Cumartesi günü sabah saati talebinde bulundum. 07.05.2024 Salı günü müşteri temsilcisinin telefonla ulaşması...