Gratis

Gratis Online ve indirim esnasında sipariş oluşturdum. 100 gr istediğim ürüne karşılık 80 gr olan ürünü gönderdiler. Dah...a önce de siparişlerimde sıkıntı yaşamıştım; mağazaya gittiğimde değişim yapamıyoruz, iade yapabiliriz denildi. Ben indirimde aldığım ürünü niye iade edeyim? Yenisini almak istediğ...

Gratis uygulaması üzerinden Atlantis AVM şubesinden teslim almak üzere bir adet ruj siparişi verdim. İlk siparişimi 7 Ni...san 2026 tarihinde oluşturdum, ürünün fiyatı daha sonra düşünce 9 Nisan 2026 tarihinde aynı ruju tekrar sipariş ettim ve bu ikinci siparişimi mağazadan teslim aldım. Mağazaya gitt...

Uzun süredir Gratis uygulamasını kullanıyorum ve özellikle Kore cilt bakım ürünleriyle ilgili ciddi bir stok problemi ya...şıyorum. Ne zaman uygulamaya baksam bu ürünler ya hiç görünmüyor ya da çok geç geliyor, geldiğinde ise çok kısa sürede tükenip tekrar ne zaman stoklara gireceği belirsiz kalıyor. ...

26.04.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’indeki Gratis mağazasından Beaulis Gilde It çift uçlu eyeliner satın aldım. Ür...ünü kullanmak istediğimde sürülen uç kısmın ikiye ayrık olduğunu ve bu nedenle düzgün sürülemediğini fark ettim. Fırça ucu ayrık olduğu için eyeliner çizgisi kesik kesik ve kontrol...

Çanakkale Merkez Gratis mağazasından 20 Nisan tarihinde True Bee saç toniği aldım. Saç dökülmesi için önerildiği için al...dığım bu ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ancak saç dökülmem belirgin şekilde arttı ve baş ağrısı yaşamaya başladım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine baktığımda 2028’e ...

26.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Mersin Erdemli Gratis şubesinden Celenes Sea Jel 250 ml ürününü, fiş numarası 0030 ol...an alışverişle satın aldım. Ürünü eve gidince açtığımda pompasının fabrika çıkışlı olarak kırık olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamıştır, hasar satın alma anında mevcuttu; ka...

Gratis online mağazadan 10 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde aynı ürünlerin de yer aldığı iki ayrı sipariş verdim. 10 Nisan... tarihli siparişim için iade süreci başlatılmıştı. 16 Nisan tarihli siparişim ise teslim edildiği gün, içindeki farklı bir ürünü iade etmek için Erzincan Merkez Meydan 24 AVM’deki ...

Gratis'ten pr30848487 numaralı siparişimi Ordu Altınordu Novada AVM mağazasına teslim edilmek üzere oluşturdum ancak sip...arişim 5 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süre zarfında siparişim mağazaya ulaştırılmadığı için teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

24 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr30804366 numaralı siparişim 6 gündür kargoda görünmesine... rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre mağazaya ulaştırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne mağazada...

Gratis uygulaması üzerinden Orkid uzun günlük pedlerden 5 adet sipariş verdim. Siparişim dün tarafıma teslim edildi anca...k ürünleri teslim aldığımda ped paketlerinin bir kısmının açılmış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Hijyen ürünü olduğu için bu şekilde kullanmam mümkün değil. Kargo paketini açtığımd...

Gratis’in online mağazasından geçen hafta yaptığım alışverişlere ait pr30639737, pr30686912, pr30686952, pr30687221, pr3...0687538 ve pr30687411 numaralı siparişlerimin faturaları tarafıma hala gönderilmedi. Defalarca kez kayıt oluşturmama ve talepte bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı v...

Gratis’ten online olarak toplu bir sipariş verdim, yaklaşık 1500 TL’lik alışverişimin içinde yer alan el kremiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün markasını özellikle seçmemiş, el kremi olarak almıştım. Dün ambalajını ilk kez açtığımda, ürünün neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Krem denile...

23 Nisan’da teslimat noktası olarak Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Mova Park Gratis mağazasını seçerek pr30796039 n...umaralı online siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö...

Uzun süredir Gratis’in aktif üyesiyim. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten ...sonra beni otomatik olarak yeniden “üye ol” ekranına yönlendiriyor. Bilgilerimi tekrar girdiğimde ise “e-posta zaten kayıtlı” uyarısı vererek beni sayfadan atıyor ve giriş yapamıyo...

Yaklaşık bir haftadır Gratis hesabıma ne uygulama üzerinden ne de internet ...sitesinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı giriyoru...

29/04/2026 tarihinde saat 20:37’de Van İpekyolu Kazım Karabekir’deki Gratis şubesinden üç parça ürün ile birlikte Stopev...er marka burun plasteri satın aldım. Reyonda ürün bulamayınca çalışanlardan biri alt taraftaki çekmeceden ürünü çıkarıp elime verdi. İlk kez alacağım bir ürün olduğu için çok hafif...

23.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, içerisinde ped ve şampuan gibi temel ihtiyaçlarımın da bulunduğu... toplam 18 parçalık bir sipariş verdim. Bu ürünleri indirim dönemi sayesinde 1.149,50 TL tutarında, oldukça avantajlı fiyatlarla satın aldım. Ancak kargo takip ekranında da görülec...

23 Nisan’da Gratis’ten pr30796543 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kap...atıcı, saç yağı, fön suyu ve dudak kalemi bulunuyor. Teslimat adresi olarak...

Gratis beulis marka eyeliner aldım. Sürekli onu kullanıyorum ve çok memnunum lakin sonki aldığım aktı üstüm basım bile a...ktı. Öyle az bir şey değil. Bende mağazaya gittim fakat fişim olmadığı için değişim olmadı. Paramı istemedim sonuçta değişim istedim bariz sorunlu bir üründü çünkü ve direk Gratis'...

Bugün saat 11:50 civarında Mardin Kızıltepe şubesi Gratis mağazanızda kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Cilt bakım ürünü alırken, bir ürünü arkadaşıma alması için verdim ancak kasadaki personel “arkadaşınız alamaz” diyerek gereksiz bir şekilde olayı büyüttü ve bana...