Gratis

Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasından yaklaşık 1 aydır hiçbir bildirim alamıyorum. Kampanya, indirim veya... bilgilendirme mesajları tamamen kesildiği için uygulamayı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm su...

Gratis’in internet sitesinden 16.01.2026 tarihinde verdiğim pr28110358 numaralı siparişimde bir maskara, iki dudak kalem...i, bir ruj ve iki gloss satın aldım ve toplam 456 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...

20.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28200000 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Cargox ile gönderim ...yapıldı. Ancak İstanbul’a gelmesi gereken kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23.01.2026 tarihinde teslimatın yapılmadığını fark ettim ve o ta...

Uzun süredir Gratis’ten online olarak alışveriş yapıyorum ve son birkaç aydır, toplamda binlerce liralık ürün satın alma...ma rağmen, sosyal medyada tester hediyesi belirtilmesine karşın hiçbir siparişimde tester gönderilmedi. Bazı kişilere açıkça tester hediye edildiği yazıldığına rağmen, kutularımın ...

Gratis online mağazadan 1340 TL tutarında alışveriş yaptım ve pr28295694 numaralı siparişimi oluşturdum. Buna rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi aktarılmadı. Online bir alışverişte bu kadar bekletilmek ve sürecin bu kadar belirsiz olması kabul edilebilir bir dur...

Gratis’in online uygulamasından daha önce bir kez alışveriş yaptım, ürünlerim geç de olsa elime ulaştı. Ardından 2025 yı...lının kasım ya da aralık aylarında Kayseri’deki adresime teslim edilmek üzere tekrar sipariş verdim ancak bu siparişim iptal edildi. Sonrasında 2025 Aralık ayında yeniden sipariş v...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan 20 Ocak tarihind...e hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan siparişimin iptal edildiğini e‑posta ile öğrendim. Ücret iadesi yapıldı ancak yaşanan aksaklık nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından tarafı...

Gratis uygulaması üzerinden toplam 9 adet, çoğunluğu oje olan ürün siparişi verdim. Teslimatı Cargox Kepez şubesinin yap...acağı bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak bugün sabahtan beri siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhang...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Ankara Sincan için oluşturduğum pr27532416 numaralı siparişimle ilgili iade sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 318,50 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişi teslim almadığım için 14 Ocak tarihinde tarafıma iade sürecinin başlatıldığına dai...

Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde... gördüğümüz fiyatlar ile kasada alınan ücretler birbiriyle örtüşmüyor. Örneğin Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesinde, etikette Gratis kartı ile 39 TL yazan bir ürüne kasada 64 T...

17/01/2026 tarihinde PR28132677 numaralı siparişi, Bolu İzzet Baysal Caddesi Gratis Mağazası’ndan kendim teslim alacak ş...ekilde oluşturdum. 21/01/2026 tarihinde sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma iletilen 9000064921496 numaralı kargo/paket takip numarası ile şu a...

Gratis uygulamasında kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır online üyelik girişi yapamıyorum. Telefon nu...maramla giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise normalde olması gerektiği gibi hesabıma yönlendirilmek yerine üyelik oluşturma sayfasına gönde...

Gratis’in online mağazasından pr28242678 numaralı sipariş ile pudra, kontör, kapatıcı, highlighter ve allık ürünleri sat...ın aldım. Siparişimi 2 gün önce verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürünleri işim sebebiyle acil olara...

Yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Plus cihazımda yüklü olan Gratis mobil uygu...lamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikt...

Gratis’in online mağazasından bugün pr28254828 numaralı bir sipariş verdim.... Siparişim Hepsijet ile teslim edilmek üzere görünüyor ancak sistemde herha...

16.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28066225 numaralı online siparişimde yer alan Wet n Wild Mistletoe Magi...c Vault hediye seti ve Beaulis Fun Lip Lock mat ruj 142 Vanilla Vibe ürünlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satın alma esnasında stokta var görünen ürünlerin günler ...

Gratis’ten dün bir sipariş verdim ve gönderim PTT Kargo aracılığıyla Isparta adresime yapılacaktı. Siparişime ait PR2824...6490 numaralı kargomla ilgili olarak, siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Hem Gratis’in hem de PTT Kargo’nun süreci dah...

18 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ...sistemde hâlâ “kargo yolda” ibaresi görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş ve kargo takip numaralarım olmasına rağmen, süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin...

23.01.2026 tarihinde saat 21:02'de, kayıtlı telefon numaram olan 0555********69'a Gratis tarafından "Bizi tercih ettiğin...iz için teşekkür ederiz" şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak o gün ve yakın tarihlerde hiçbir Gratis mağazasından ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Alışveriş yapmadığım halde...

19.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR28188003 numaralı ...siparişimi verdim ve siparişimin 24 Ocak tarihinde Antalya Lara şubesine te...