Gratis

Yaklaşık iki hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26895657 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan 1.478,50 TL olarak çekilmesine rağmen, siparişim uzun süredir “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine ra...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26893689 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem...

07.12.2025 tarihinde 671 TL lik siparişte bulundum 4 gün geçmesine rağmen hala sipariş alındı yazıyor. Hazırlanma aşamasına geçmemiş bile bugün yarın en geç kargoya verilmesini istiyorum bu kadar sorumsuzluk olmaz. Böyle geç gelecekse iptal etsinler daha iyi

Gratis’in online mağazasından pr26952226 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ sistemde “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargoya verilme ya da hareket bilgisi bulunmuyor. Üstelik bu sipariş benim için acele bir kargo, bu nedenle yaşanan gecikme mağduriyet yar...

06.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note Translucent Setting Powder makyaj sabitleyici transparan pudra ve Flormar Nail Enamel yoğun pigmentli oje 227 Milk Foam ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Aralık tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Uygulamada siparişim iki gündür “alındı” olarak görünüyor ancak mağaza tarafında herhangi bir hazırlık ya da ilerleme olmadı. Pr26954527 numaralı bu siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazay...

7 Aralık saat 16.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26930919 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda görünüyor. Ne hazırlanmaya başlandı ne de kargoya verildi, sistemde hiçbir ilerleme yok. Konuyla ilgili olarak firmayı telefo...

Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde verdiğim PR26911945 numaralı siparişim günlerdir 'Sipariş Alındı' aşamasında bekliyor, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme sürecine geçmedi. 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ilerleme görmüyorum. Adresim Afyonkarahisar Dinar ve en geç cumartesi günü kar...

6.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim yüz paleti siparişim (sipariş numarası: pr26912755) üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesin...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26906081 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılm...

07.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26930047 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde sadece bir adet likit allık ve Flormar’dan bir ruj bulunmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış. Aradan 3 gün geçti ve siparişimde hiçbir ilerleme yok. ...

8 Aralık’ta Gratis’ten online olarak verdiğim PR26942758 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Ürünler Düzce Akçakoca adresime teslim edilecek, tahmini teslimat tarihi olarak da 15 Aralık görünmesine r...

5 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden 470 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim 6 Aralık’ta kargoya verildi ve 12 Aralık teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, Cargox kargo firması paketi 'hasarlı paket' gerekçesiyle 10 Aralık’ta iade sürecine almış. Günlerdir kargoda bekleyen ürünlerim, ...

Gratis uygulaması üzerinden dün Kayseri Kocasinan şubesinden mağazadan teslim şeklinde pr26967446 numaralı siparişimi verdim. Mağazada ürünler vardır ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle hemen teslim alabilirim diye düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Bugün akşam şehir dışına çıkacağım ve siparişimi bu...

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve şampuan içeren pr26887500 numaralı siparişi verdim. Siparişte yüzde 70 indirim bulunuyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilg...

Gratis üzerinden verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi sağlandı ve tarafıma kargoya verildiğine dair bilgi mesajı ulaştı. Ardından uygulamadan takip ettiğimde kargonun Tekirdağ Çorlu’ya bağlı şubeye ulaştığını ve dağıtıma çıktığını, hatta teslim edilemediğini gördüm. Ancak o gün ve sonrasında hi...

Gratis mobil uygulaması üzerinden cumartesi gecesi verdiğim pr26922817 numaralı siparişim, bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve henüz hazırlanmamış durumda. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artık siparişimin ...

5 Aralık’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Süpergro saç daxı ve amla saç toniği siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece siparişimin hazırlanma aşamasında olduğ...

01.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26639674 numaralı online siparişimi verdim ve tahmini teslim tarihi olarak 04.11.2025 gösterildi. Ürünümün daha hızlı gelmesi için ekstra kargo ücreti ödedim; ancak kargonun tahmini teslim gününden tam 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreç...