to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kaldı, Acil Teslimat Gerekiyor
Gratis'ten pr30848487 numaralı siparişimi Ordu Altınordu Novada AVM mağazasına teslim edilmek üzere oluşturdum ancak siparişim 5 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süre zarfında siparişim mağazaya ulaştırılmadığı için teslim alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tahmini teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veremediler, sistemde görünmediğini söylediler. Birkaç gün sonra il dışına çıkacağım için ürünü acil olarak teslim almam gerekiyor ancak bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sürecin bu kadar uzaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen Ordu Altınordu Novada AVM mağazasına ulaştırılmasını ve teslimat sürecine dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Beni aramadınız lütfen doğru düzgün yalan üretin insanları kandırmayın ulaşamadık diye acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum
