to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Hafta Boyunca Kargoda Kalıyor Ve Teslim Edilemedi
23 Nisan’da teslimat noktası olarak Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Mova Park Gratis mağazasını seçerek pr30796039 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreci. Hızlandıracaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin acilen ilgili mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için özür mahiyetinde bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum. İlgilenir misiniz lütfen
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
