to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Girişi Engelleniyor: Tekrar Üye Ol Ekranına Yönlendirme Ve E-posta Kayıtlı Hatası
Uzun süredir Gratis’in aktif üyesiyim. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten sonra beni otomatik olarak yeniden “üye ol” ekranına yönlendiriyor. Bilgilerimi tekrar girdiğimde ise “e-posta zaten kayıtlı” uyarısı vererek beni sayfadan atıyor ve giriş yapamıyorum.
Mevcut üyeliğimin bulunmasına rağmen bu döngü nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Üyeliğimin kontrol edilerek mobil uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
