Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Karmaşası
Yaklaşık bir haftadır Gratis hesabıma ne uygulama üzerinden ne de internet sitesinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı giriyorum, onay kodu geliyor, kodu girdikten sonra bu kez tekrar üye olmamı istiyor. Üye olmaya çalıştığımda ise bu e-posta adresinin daha önceden kayıtlı olduğu ve kullanıldığı uyarısını veriyor.
Şu anda hem cep telefonu numaramla hem de e-posta adresimle giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım, mağaza çalışanlarıyla da bu konuda görüşme yapmadım, çünkü normal bir giriş işlemi olduğunu düşünerek uygulama ve Google üzerinden defalarca denedim ancak sonuç alamadım.
Hesabımın aktif hale getirilmesini, cep telefonu numaram ve e-posta adresimle sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve bu üyelik karmaşasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'ten arayan personel çok ilgili ve hızlı bir şekilde çözüm odaklı konuştun çok teşekkür ederim







