Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.189 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Kırılabilir Kozmetik Ürünlerin Geç Saatlerde Teslimi Endişesi

11 Mart 11:37191

Cargo X ile taşınan ve Gratis’ten alınan kozmetik ürünlerimin yer aldığı 3000017911105 takip numaralı gönderim, bugün Bu...

Gratis Kargo Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Hızlı Çözüm Talebi

11 Mart 09:16144

Gratis'ten verdiğim kargo 3 gündür transfer sürecinde, 10 gün içinde bekliyorum. Gratis hakkında hep böyle şikayetler ge...

1

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

11 Mart 02:50146

Gratis online mağazasından pr29390103 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Siveno bebek şampuanım kargodan hasarlı ş...

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

11 Mart 01:42145

8 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29618618 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ ka...

Yanlış Fondöten Önerisi Ve Oksitlenme Sorunu Nedeniyle İade Talebi

11 Mart 01:10390

11 Mart 2026 tarihinde Bursa Görükle şubesindeki Gratis mağazasına fondöten almak için gittim. Cildime ve ten rengime uy...

Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

10 Mart 22:42249

Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargo...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Online Siparişimin Dağıtıma Çıkarılmaması

10 Mart 18:4178

Gratis Online üzerinden 5martta far paleti siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ dağıtıma çık...

Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet

10 Mart 18:12212

Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...

Online Sipariş Tesliminde Zorunlu Satış Baskısı

10 Mart 17:27258

Ankara’da ikamet ediyorum ve neredeyse gittiğim her Gratis şubesinde aynı durumla karşılaşıyorum. E-ticaret üzerinden in...

Kargo Firması Bilgisi Alınamaması Ve Sipariş Durumu Belirsizliği

10 Mart 16:20246

7 Mart tarihinde Gratis üzerinden 3 adet oje siparişi verdim. Pr29567533 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi ola...

İletişimsizlik Ve Kargo Sorunu Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

10 Mart 15:40129

03.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım, siparişim oluşturuldu; ancak 10.03.2026 tarih...

Kasada Müşteri Görmezden Gelinmesi Ve Saygısız Davranış

10 Mart 15:28346

10.03.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kağıthane Gültepe şubesindeki Gratis mağazanızda son derece saygısız ve rahats...

Kargo Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Acil Teslimat Bekliyor

10 Mart 13:43145

Gratis’ten verdiğim online siparişim 3 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “tra...

2

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

10 Mart 11:43105

Gratis’in yürüttüğü bir kampanya kapsamında pr29308784 numaralı siparişim için kredi kartımla 297,00 TL ödeme yaptım. Bu...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör