to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Allık Teslimatı Şikayeti
14 Temmuz tarihinde Gratis’in kendi online hesabım üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Toplamda 8 adet ürün sipariş etmeme rağmen, paketi evde açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürün allık olmasına rağmen, kargo paketinden çıkmadı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı çünkü eksikliği ancak eve gelip kutuyu açtığımda görebildim.
Siparişimde yer alan allığın tarafıma yeniden, eksiksiz ve ücretsiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Online sipariş verirken ürünlerimin tam ve eksiksiz gelmesini beklerken böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
