Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Çıkmadı
"Sağ olun"
Gratis uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde pr37031247 numaralı, çok s...ayıda kişisel bakım ve kozmetik ürünü içeren toplam 3.204,50 TL tutarında b
"Sağ olun"
Gratis uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde pr37031247 numaralı, çok s...ayıda kişisel bakım ve kozmetik ürünü içeren toplam 3.204,50 TL tutarında b
Gratis’in online mağazasından 26’sında iki adet Avon parfüm siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş...lerimden biri Avon tta Today EDP Kadın Parfüm 50 ml ve sipariş takip ekranında pr37010581 numaralı siparişim 1199,00 TL tutarında görünmektedir. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağ
Gratis’in online sitesinden 27 Eylül tarihinde toplam 772 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr37089619 numaralı siparişim ü...zerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu siparişin en geç 2 Ekim’e kadar elimde olması gerekiyor çünkü o tarihten sonra sipari
Gratis mobil uygulaması üzerinden pazar günü pr37113429 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde aydınlatıcı, 2 adet par...füm, 2 adet saç kremi, makyaj sabitleyici sprey, oje, yara bandı ve jilet bulunuyor. Bugün salı günü olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüy
Gratis mobil uygulaması üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde pr37068071 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir ade...t Vivienne Sabo Jolies Lèvres Dudak Kalemi 403 Cool Brown ve bir adet İnfluence Beauty Metaverse 01 Virtual Reality Far Paleti bulunuyor. Bugün 29 Eylül olmasına rağmen sipariş du
"Gratis ekibine, gecikmeye rağmen sorunumla ilgilenip hızlı bir çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Alışverişlerime güveniyorum ve memnuniyetle devam edeceğim."
Gratis’in online mağazadan teslim al seçeneği ile pr37141778 numaralı sipar...işimi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiç
Uzun süredir Gratis’ten uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle son dönemde kargo ve teslimat süreçleriyle i...lgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Eskiden en geç 3 günde gelen siparişlerim artık 1 haftadan önce elime ulaşmıyor. Yaklaşık bir ay önce verdiğim mağazaya teslim seçeneğiyle o
"Tamamdır ilgilendiğiniz için teşekkürler."
"Süreci hızlı yönettiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. İyi çalışmalar diliyorum.🌸"
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulamadan iki parça ürün sipariş ettim..., sipariş numaram PR37065539’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim “
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.446,00 TL tutarında pr37133332 numaralı bir sipariş verdim. Ara...dan iki gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlık aşamasında bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak s
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
26 Eylül 2026 akşam saatlerinde Gratis’ten 2 adet The Bath Factory Liberty vücut spreyi ve 1 adet Beauty Bomb kontör ürü...nü içeren pr37030109 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin daha fazla
"Kargo verildi teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretlediğim siparişim, üzerin...den 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram pr36892187, paket numaram ise 9000085771872, teslim
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr3719695 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Pantene, Bee Be...auty ve Claderm gibi markalara ait çeşitli indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. A**** E***** için oluşturduğum bu siparişte ödemenin tamamını banka kartımla peşi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pazar günü pr36991173 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada halen “hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve birkaç gün içinde tatile çıkacağım için kargonun elime ulaşmaması konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Siparişimde deodorant, kaş-kirpik seti, oje, pamuk ve ıslak men
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 338 TL tutarında pr37061614 numaralı bir sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumumun ilerlemediğini görüyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da al
Gratis’in online sitesi üzerinden Kayseri Develi adresime teslim edilmek üzere verdiğim iki farklı siparişim pr37059923 ...ve pr36985381 numaralı siparişlerim üzerinden şikayetçiyim. 2–3 gün önce verdiğim bu siparişler, acil ihtiyaçlarım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişlerimden biri 83
26 Eylül’de Gratis üzerinden pr37033115 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim makyaj kursum için acil olarak ihtiyaç du...yduğum makyaj ürünlerinden oluşuyor. Ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Benzer bir sorunu bir önceki sip
Gratis internet mağazasından 25.09.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Ürünlerin hepsi benim için acil olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Gratis
Uzun süredir Gratis’in online siparişlerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle geçen seneden bu zamana kadar ne zama...n online sipariş versem, siparişimin hazırlanma aşamasına geçmesi bile birkaç günü buluyor, ürünlerin kargoya verilmesi ve elime ulaşması ise çok daha uzun sürüyor. Eskiden Gratis’
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36986053 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Sheglam, Pante...ne, Maruderm ve Benri gibi markalara ait indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor
26 Eylül Salı günü Gratis’ten vermiş olduğum pr37013407 numaralı siparişimde yer alan Nivea ve Centesol ürünlerimin karg...o durumu üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Bu süre içinde siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı ve herhangi b
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR369809...44 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100