Gratis'ten Siparişimin Kargo Durumu Hakkında Bilgi Ve Gecikme Şikayeti
26 Eylül Salı günü Gratis’ten vermiş olduğum pr37013407 numaralı siparişimde yer alan Nivea ve Centesol ürünlerimin kargo durumu üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Bu süre içinde siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi sunulmasını istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















