Gratis Uygulamasındaki Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 338 TL tutarında pr37061614 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Uygulamada sipariş durumumun ilerlemediğini görüyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da alamadım. Teslimat süreciyle ilgili net bir tarih belirtilmemesi ve siparişimin hâlâ beklemede görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










