Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis teslim

12.824 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargoda Görünen Sipariş Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok

Zahra
Zahra
11 Mart 16:06362

6 Mart 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 9000068170098 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan tesli...

Yanlış Binaya Götürülen Kargo, Teslimat Ve İletişim Sorunları

Hayrünnisa
Hayrünnisa
11 Mart 15:17294

6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Gratis’ten yaptığım alışverişin PTT kargosu ile gönderilen şampuan ürünüm, adresi...

Eksik Paket Ve İade Sorunu: Gratis’te İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem
Özlem
11 Mart 14:38371

03.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29435991 numaralı online siparişimi verdim. Ödemesi 1.723,50 TL...

İade Edilmeyen 450 TL İçin Acil Kredi Kartı İadesi Talebi

Marina
Marina
11 Mart 13:31166

24 Şubat’ta Gratis’in online kanalı üzerinden, Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım şekilde Marina Konak ad...

Kargo Durumu Belirsiz Siparişler Mağazaya Ulaşmıyor

Merve
Merve
11 Mart 12:10282

Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. ...

Kargo Durumu Belirsiz Siparişler Mağazaya Ulaşmıyor
1

Kırılabilir Kozmetik Ürünlerin Geç Saatlerde Teslimi Endişesi

Aslı
Aslı
11 Mart 11:37191

Cargo X ile taşınan ve Gratis’ten alınan kozmetik ürünlerimin yer aldığı 3000017911105 takip numaralı gönderim, bugün Bu...

Gratis Kargo Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Hızlı Çözüm Talebi

Berfin
Berfin
11 Mart 09:16144

Gratis'ten verdiğim kargo 3 gündür transfer sürecinde, 10 gün içinde bekliyorum. Gratis hakkında hep böyle şikayetler ge...

1

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

Fatmanur
Fatmanur
11 Mart 02:50146

Gratis online mağazasından pr29390103 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Siveno bebek şampuanım kargodan hasarlı ş...

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

Gratis’in İade Sistemindeki Belge Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Tuana
Tuana
10 Mart 23:02171

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr29258100 numaralı siparişimle 353,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü te...

Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

Simgesu
Simgesu
10 Mart 22:42247

Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargo...

Online Sipariş Tesliminde Zorunlu Satış Baskısı

Yaren
Yaren
10 Mart 17:27258

Ankara’da ikamet ediyorum ve neredeyse gittiğim her Gratis şubesinde aynı durumla karşılaşıyorum. E-ticaret üzerinden in...

İletişimsizlik Ve Kargo Sorunu Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

Özlem
Özlem
10 Mart 15:40128

03.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım, siparişim oluşturuldu; ancak 10.03.2026 tarih...

1

Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı

Feyza
Feyza
10 Mart 15:05155

14.12 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı’daki Gratis şubesine, online mağaza teslimli verdiğim Maybelline New York ...

Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı

Kargo Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Acil Teslimat Bekliyor

Fatma
Fatma
10 Mart 13:43145

Gratis’ten verdiğim online siparişim 3 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “tra...

2

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Bahadır
Bahadır
10 Mart 11:43105

Gratis’in yürüttüğü bir kampanya kapsamında pr29308784 numaralı siparişim için kredi kartımla 297,00 TL ödeme yaptım. Bu...

Gratis Siparişi Kargoda Kalıyor, Teslim Edilmezse Hukuki Süreç Başlatılacak

Merve
Merve
10 Mart 09:1381

3 Mart’ta Gratis’in online mağazasından pr29454055 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde hâlâ “kargoda” gö...

12 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi

Azra
Azra
10 Mart 03:54474

28 Şubat tarihinde Gratis’ten yaklaşık 550 TL tutarında verdiğim pr29319587 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesi...

4
Çözüldü

Gratis Kargo Takibi Ve İletişim Sorunu

Okyanus
Okyanus
10 Mart 00:05400

"Teşekkürler"

28 Şubat’ta Gratis uygulaması üzerinden Gümüşhane’ye teslim edilmek üzere p...

Yanlış Ürün Gönderimi İndirimli Fiyat Hakkımı İptal Etti

Alya
Alya
9 Mart 22:2189

6 Mart 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr29511426 numaralı siparişimle Colorgram markasına ait Dory Blur Sabi...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör