to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Aşamasında Uzun Süre Kalıyor Ve Bilgi Yok
05 Mart 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29485936 numaralı siparişimi oluşturdum ve Kule Site AVM mağazasından teslim al seçeneğini tercih ettim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmektedir ve siparişimin mağazaya ne zaman ulaşacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Mağazadan teslim seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen siparişimin bu kadar uzun süre transfer aşamasında kalması mağduriyet oluşturmaktadır. Bu siparişimle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede Kule Site AVM mağazasına ulaştırılması için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
