to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları pr29495122 ve pr29558275’tir. Siparişlerimi mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve nerede olduğunu net olarak göremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişlerimin geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme ya da yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişlerimi teslim alabildim ne de sürecin ne durumda olduğunu anlayabiliyorum.
Siparişlerimin güncel durumu hakkında tarafıma net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerin şu an tam olarak nerede olduğunu ve mağazaya ne zaman ulaşacağını açıkça öğrenmek istediğimi belirtirim.
Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...
Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...
Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim siparişime ait ürünlerim halen elime ulaşmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 gün önce pr27745757 num...
Yorumlar