Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17.785Şikayet
2
Şikayet Yaz

Gratis Teslim

7.506 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu

Gratis Ürün Teslimi Hala Yapılmadı

profile
3 saat önce
-

Gratis'ten ürün aldım. AGT adlı kargo firması ile gönderildiği söylendi. Cuma günü mesaj attılar, bugün teslimatınız yapılacak diye. Bugün çarşamba, herhangi bir teslimat yapılmadı. AGT müşteri hizmetleri cevap vermiyor, WhatsApp hattı teknik sorun var, yardımcı olamıyoruz diyorlar. AGT kargo Samsun...

Gratis Online Alışveriş Ve Mağazadan Teslim

profile
4 saat önce
-

Gratis firmasından yaptığım online alışveriş sonrası birincisi ürünlerim iki parça olarak gönderildi. Tarafıma sonra gittim mağazadan teslim almaya sonra aldım biri mağazada gösteriyor. Diğeri de mağazada ancak sisteme düşmemiş çalışanlar da benim için bir daha uğraşmayım diye tutanak ile sisteme dü...

1

Gratis Ürünlerim Kayboldu, Fazla Ücret Aldılar, İlgilenmiyorlar!

profile
5 saat önce
1

Gratis'ten vermiş olduğum online siparişimde 7 ürünüm gelmedi. 1 ürünüm de kullanılmış geldi. Kamera kaydını talep edip izlediğimde ürünler kutuya konulmuş gözüküyor ama teslim aldığım kutuda yok. Ayrıca kamera kaydı kutunun kapandığını ve kargoya teslim edilme süresini göstermiyor. Kargo firması il...

Gratis Kargom Sende Silivri Şube Kargomu Getirmiyor

profile
7 saat önce
-

Gratis'ten bir ay önce indirimden ürün aldım hemen kargoya verildi. Silivri kargom sende şubesi asla kargomu getirmiyor her gün teslimat tarihi ileri atılıyor tam bir aydır arıyorum başlarından atıyorlar verdiğiniz kargo şirketi yüzünden mağdur oldum. Benim mağduriyetimi acilen giderin yeter gerçekt...

Gratis Online Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor

profile
8 saat önce
-

Gratis online dan 3 gün önce alışveriş yaptım 2 adet hâlâ hazırlanıyor aşamasında bile değil siz şaka misiniz verdiğim para çöpe gidiyor hissediyorum yoğunluk olabilir anlarım da yani 3 gün ne demek? Zaten beklememek için mağaza teslimatı istiyorum yaptığınız hiç hoş değil.

Gratis Online Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor

Gratis Ürünlerin Teslimat Zamanları

profile
10 saat önce
-

Gratis'ten ne zaman sipariş vereceğim aşırı geç geliyor. Bu kez verdiğim ürünleri bu hafta içi almam lazım çünkü uzun süre şehir dışında olacağım ürünler kullanmam gereken ürünler lütfen bu konuda hassasiyet istiyorum. Bu kez bu hafta içinde ürünlerim gelsin Şikayetçiyim mağdurum gerçekten

Gratis Siparişiniz Alındı Kısmında Bekleme

profile
12 saat önce
-

30 eylülde oluşturduğum PH12425376 numaralı sipariş hala siparişiniz alındı kısmında durmaktadır. Teslimat tarihi ile ilgili bir bilgi yok bu kadar gecikme olmasını anlayabilmiş değilim. Lütfen vermiş olduğum sipariş numarasını inceleyiniz bununla alakalı gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum...

Gratis Siparişim 1 Haftadır Kargolanmamış

profile
23 saat önce
-

Yirmi yedi Eylül tarihinde Gratis.com'dan Pastel kaş sabitleyici jel ve Wet n Wild likit eyeliner olmak üzere 2 ürünü mağazaya teslim sipariş ettim. Daha kargoya bile verilmemiş, bir hafta sonra yurt dışına çıkacağım. Ürün gelmeyecekse söyleyin, iptal edeyim.

Gratis Siparişim 1 Haftadır Kargolanmamış

Gratis Ürün Teslimat Sürecinde Elime Ulaşmadı

profile
23 saat önce
-

09.09.2023 tarihinde 283.50 TL tutarında 7 adet ürün bulunan sipariş numarası PR00575362 15 iş günü içerisinde mağazadan teslim edileceği hakkında bilgi aldım. 15 iş günü geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşıp bilgi verdim. Kendileri sadece kayıt oluşturduk şeklinde bir açıklama yaptılar. H...

1

Gratis Olmayan Ürünü Satıp Oyalama

profile
1 gün önce
2

3 eylülde sözde kampanya adı altında 2 adet 5 kg Persil deterjan aldım. 15 iş gününde teslimat oluyor dediler. Bekledim 3 sefer aradım. Ürün İstanbul merkez depodan çıkacak dediler. Sonra 1 ekimde 1. Ürün hasarlı depoya iade oldu denildi param yattı, 2. Üründe bugün iade oldu. Koskoca Gratis bu şeki...

Gratis Mağazadan Teslim Sorunu

profile
1 gün önce
144

Gratis online sitesinden alışveriş yaptım kargo ile uğraşmamak için de mağazadan teslim seçeneğinin işaretledim ancak 15 gün gecikme haklarının olduğunu söylüyorlar. Bu kadar geç teslim edeceklerse niçin böyle bir seçenekleri var mağazadan teslimde daha hızlı ulaştırılması gerekir diye düşünüyorum

AGT Kargo Gratis Kargomu Teslim Etmedi.

profile
1 gün önce
-

Gratis'ten 22.09.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim 29.09.2023 tarihinde AGT kargo ile tarafıma iletildiğine ilişkin bir mesaj geldi. Fakat kargom iletilmedi. Müşteri hizmetleri sadece WP üzerinden iletişim kuruyor. Hiçbir geri dönüş alamıyorum. Mağduriyetim giderilmedi. Kargom hakkında da bilg...

Gratis Kargo Siparişi 3 Haftadır Teslim Etmiyor

profile
1 gün önce
121

3 hafta önce sipariş ettiğim, ürünlerim hala gelmedi. Kargonun adı da "aynı gün kargo", şaka gibi. Cuma günü Gratis'i aradım, sipariş iptali talep ettim ama iptal yerine kargo şirketine mesaj gönderdiler. Beni daha fazla oyalamalarına tahammülüm yok, siparişin iptal edilmesini istiyorum.

Gratis Siparişim Bir Haftadır Gelmiyor

profile
1 gün önce
82

1 haftadır siparişim alındı olarak gözüküyor. Yeter artık. Daha kaç gün beklemek gerekiyor, hazırlanma aşamasına bile gelmemiş görünüyor. İşinizi hızlandırın. Bir an önce siparişimin teslim edilmesini rica ediyorum. Daha öncesinde kaç kez mail bıraktım geri dönüş olmadı.

Gratis Online Verdiğim Kargo Gelmiyor

profile
1 gün önce
220

Gratis online mağazaya teslim sipariş verdim. 10 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Seyahate çıkacağım elimde ürünler yok. Çok kötü bir hizmet. Bir daha online alışveriş yapmam. 5 günüm kaldı. Nasıl yetişecek bilmiyorum. Mağdur olduğumla kaldım.

Gratis Online Verdiğim Kargo Gelmiyor

Gratis Siparişim Hala Hazırlanıyor Görünüyor

profile
1 gün önce
168

Merhaba Gratis indiriminde alışveriş yaptım 10 gün oldu hala hazilraniyor gözüküyor. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim ürünleri daha kaç gün bekleyeceğim sorunumun çözülmesini istiyorum ya da ücret iadesi bu kadar bekletilmez herhalde unutuldu mu cevap bekliyorum

Gratis Mağazadan Teslimat Kargom Gelmiyor

profile
1 gün önce
148

Mağazadan teslimat seçeneği ile 24.09.2023 tarihinde Gratis'ten sipariş vermiştim ama 10 gün hala gelmedi insanları neden bu kadar bekletiyorsunuz böyle büyük bir markanın böyle bir şey yapmaması gerekiyor. Lütfen bu durumla ilgilenir misiniz. Sipariş numaram PR00770951

Gratis Online Şekilde Verdiğim Ürünleri Kargolamadı

profile
1 gün önce
150

Online şekilde sipariş verdiğim PR00816110 sipariş ettiğim ürünlerim hala kargolanmadı. Neyi bekletiyorsunuz anlamıyorum. Lütfen bir an önce kargolayın. Daha fazla beklemek istemiyorum. Bir de mağazadan teslimat şekilde yapmıştım keşke yapmasaydım. Lütfen sorunu çözün.

Gratis Sipariş Rezilli 17 Gündür Siparişim Ulaşmadı

profile
1 gün önce
155

Gratis.com.tr'den 16.09.2023 tarihinde mağaza teslimatlı sipariş oluşturdum. 17 gün olmasına rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. Hazırlık aşamasında görünüyor. Aradığımda da 15 iş gününü beklemem gerektiği söyleniyor. Bekledikten sonra ne yapacağımı diyorum, yeniden kayıt oluşturacağız diyor. Yan...

Gratis'in Kargo Geciktirmesi Sorumsuzluğu!

profile
1 gün önce
73

Gratis kargolarla ilgilenmiyor! 28.09.2023 tarihinde AGT kargo (aynı gün teslim (! ) ) İle sipariş verdim. Sipariş alındı yazıyor. 5 gündür hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Çağrı merkezini aradığımda 15 gün sürer diyorlar. O zaman neden AGT kargo?! Sitedeki şikayetlere...

Gratis'in Kargo Geciktirmesi Sorumsuzluğu!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Gratis 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör