to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Cevap Yok, İade Talebi
Trendyol üzerinden Evpanya adlı satıcıdan 10575797766 numaralı siparişimle “Pembe Aydaki Prenses Desenli Tek Kişilik Yatak Örtüsü ve Pike Takımı” ürününü 10 Haziran’da satın aldım. Ödemesini 789,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Kargoda yaşanan gecikme nedeniyle siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satıcıya defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamadık. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamadım ve sorunuma dair çözüm sunulmadı.
Ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim 789,90 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
