to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta Gratis uygulaması üzerinden Gümüşhane’ye teslim edilmek üzere pr29322766 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada kargo hareketleri görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Hangi kargo firmasıyla çalıştıkları ve detaylı takip yapabileceğim bir link paylaşılmadığı için kargonun tam olarak nerede kaldığını da göremiyorum.
Bu süreçte telefon numaramda değişiklik oldu, dolayısıyla kargo firması ya da Gratis tarafından eski numarama yapılmış olabilecek arama veya SMS bilgilendirmelerini de alamadım. Siparişimin güncel iletişim bilgilerimle eşleştirilerek gerekli bilgilendirmelerin yeni numarama yapılmasını istiyorum.
Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişimin hangi kargo firmasında olduğunu ve şu an nerede beklediğini net bir şekilde öğrenmek, kargomun da daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 288,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29290083 numaralı kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve ne ...
8 Şubat Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28825695 numaralı siparişi verdim. Sadece iki parçalık bir alışveriş olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanma aşamasına bile alınmadı, ardından nihayet hazırlanıp kargoya verildi. Ancak siparişim 3–4 gündür kargoda görünmesine rağmen ...
18’inde Gratis mobil uygulamasından pr28184206 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi bilgisi görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmes...
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28383244 numaralı siparişi verdim. Toplam 233 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde Gratis uygulamasından kargo hareketlerini detaylı şekilde takip...
24’ünde Gratis’ten verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Siparişimin Kars Merkez Gratis mağazasına teslim edilmesini istemiştim ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da bir bilgi alamadım. Sipariş/kargo numaram elimde mevcut ancak sis...
Yorumlar