Kargo Dağıtıma Çıkmadığı Halde Teslim Edilemedi Olarak İşlendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
2 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve Cargox firması tarafında...n taşınan 3000017667590 numaralı kargom, Manisa Yunusemre adresime teslim e
2 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve Cargox firması tarafında...n taşınan 3000017667590 numaralı kargom, Manisa Yunusemre adresime teslim e

"Kargom hemen bana teslim edildi."
02.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29410089 numaralı online siparişimi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ka

Cargox firması üzerinden 3000017548387 numaralı Gratis siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 27 Ş...ubat’ta kargoya veriliyor, ancak 3 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi iade sürecinde gibi görünüyor. Hem Cargox’a hem de Gratis’e ulaşmak için t
Cargox ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Gratis’ten yaptığım alışverişe ait 3000017407042 taki...p numaralı kargom İstanbul Bahçelievler bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler e

Malatya’dan Gratis üzerinden 2 Mart tarihinde pr29381057 numaralı siparişimle 4 kutu saç boyası satın aldım, toplamda 87...8 TL ödedim. Siparişi verirken teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçmeme rağmen, ürünlerim günlerdir hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde kargoda görünüyor. Bu süreç boy

02.03.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr29402593 numaralı, mağazadan teslim olacak şekilde toplam 919 TL tutar...ında sipariş verdim. Aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ol

28 Şubat’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr29337363 numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerim en geç 4 gün iç...inde teslim edilirken, bu siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte beni Gratis’ten bir numara aradı

Gratis’ten 5 gün önce mağazadan teslim alımlı bir sipariş verdim. Siparişim Gaziantep Sanko AVM şubesine yönlendirildi a...ncak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve ürünümü

"Ürünüm bugün teslim aldım teşekkürler"
27 Şubat tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr29425814 numaralı si...parişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olara

Bugün saat 18:05 civarında Ankara Sincan Ankara Caddesi’ndeki Gratis mağazasına gelen ürünümü teslim almak için gittim. ...Ürünü aldıktan sonra kasadaki görevli bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de “hayır” dedim. Bu cevabımdan sonra çalışanların bir anda suratlarının asılması, yüzüme bakmadan,

3 Mart gecesi Gratis’in online sitesi üzerinden 1667,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleş...tirdim ve ürünlerin İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne bana ulaştı ne de dağıtıma çık

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.03 tarihinde verdiğim pr20380079 numaralı siparişim uygulamada “kargoya verildi” ol...arak görünmesine rağmen 2 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimi önceden vermeme rağmen teslimat süresi gereğinden fazla uzadı ve ürünlerim halen eli

Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum. Gratis’ten vermiş olduğum ve PTT Kargo ile gönderilen 2754800060013 takip numaralı ...siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için aldığım ürünler olduğu için bu gecikme beni oldukça mağdur ediyor. Siparişimi 28 Şubat’ta verdim, aynı gün
Kayseri İpeksaray AVM Melikgazi şubesine teslim seçeneğini işaretleyerek 27... Şubat tarihinde 3 ürünlük pr29304608 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi

27.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim mağazadan teslimat siparişim..., bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişim bir ha

İzmir’de ikamet ediyorum ve 21.02 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, faturam 22.02 tarihinde ke...sildi. Siparişim Cargox firmasına verildi ve kargom günlerdir Cargox Çiğli şubesinde bekletiliyor. 24.02 tarihinden bu yana teslim tarihi sürekli erteleniyor, kargo bir türlü elime
02.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29408168 numaralı siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğin...i tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mağazadan teslim seçmeme rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir süreçle
25.02.2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum pr29244047 numaralı siparişim 26.02.2026 tar...ihinde onaylandı, 27.02.2026 tarihinde ise kargo bilgileri “teslim alındı” olarak güncellendi. Ancak kargo asla elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşıp

Yaklaşık 20 gün önce Gratis’ten mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim (sipariş kodu: pr28970622), İzmit Kocaeli... Yürüyüş Caddesi şubesine ulaştığında, kararımı değiştirdiğim için paketi teslim alır almaz iade etmek istedim. Mağazadaki çalışan, paketin mağazada kalabileceğini ve zaten 10 gün

13 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Nascita kirpik kıvırma makinesi satın aldım ve siparişimi “mağaza...dan teslim” seçeneği ile Aqua Florya mağazasından teslim aldım. Ürünü iade etmek için 26 Şubat tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları indirim döneminde oldukları iç
27.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim 28.02.2026 tarihinde... Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde kargo 2 Mart’tan beri Bahçelievler şubesinde görünüyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi alabiliyorum
Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli Derince adresime teslim edilmek üzere dün pr29464573 numaralı bir sipariş verdim. Si...parişimde 2 adet saç boyası ve 1 adet dudak ürünü bulunuyor, ödemeyi de banka kartımla yaklaşık 1 küsur tutarında olacak şekilde peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan süre geçmesin


Gratis’ten 26 Şubat 2026 tarihinde Sea Color marka saç boyası siparişi verdim. Sistemde ürünlerim “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen halen elime ulaşan hiçbir paket olmadı. Sipariş numaram PR29252613’tür. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem ürünleri kullanamıyorum hem de ne zaman teslim edilec

"Çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100