Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi
Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargom pazartesi günü için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Bugün de yine aynı şekilde “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Dağıtımı yapan görevli beni telefonla arayıp adresimi sordu, gerekli tüm adres bilgisini kendisine tekrar paylaştım. Buna rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve her gün dağıtımda görünmesine karşın elime ulaşmıyor. Tahmini teslim tarihi de geçmiş durumda.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














