Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Kalıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr36944343 numaralı siparişimde sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 3–4 gün önce toplam 9 ürün ve 1.063,50 TL tutarında sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargolama süreci başlamadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi aktarılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











