to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Talebime Rağmen Fatura Şahıs Olarak Kesildi
Gratis’ten 13 Eylül 2026 tarihinde online olarak verdiğim pr36632649 numaralı, 657 TL tutarındaki siparişte tüm kurumsal bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Siparişimi oluştururken özellikle kurumsal fatura talep ettim ve Ascast Mühendislik adına şirket bilgilerimi sisteme doğru şekilde yazdım fakat buna rağmen faturada şahıs olarak yer alıyorum.
Bu durum hem muhasebe süreçlerimi hem de gider gösterme işlemlerimi aksatıyor. Faturanın kurumsal olarak, doğru unvan ve vergi bilgileriyle yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini istiyorum.
Yaşanan bu hatanın düzeltilmesi ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
