Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis online

11.235 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Lena
Lena
17 Ocak 15:20
Lena şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

İbrahim
İbrahim
17 Ocak 15:04164

14.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden toplam 659 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesin...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor’da Takıldı, Acil Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

Bünyamin
Bünyamin
17 Ocak 14:55174

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üç gün önce oluşturdum. Sipariş numaram pr28056384 olmasına ...

1

Gratis Online Siparişte Sürekli Gecikme Sorunu

Sude
Sude
17 Ocak 13:5195

Gratis'in online sitesinden mağazaya teslim olarak sipariş verdiğim PR28118722 numaralı kargom, her zamanki gibi gecikti...

Gratis Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Talebi

Nursin
Nursin
17 Ocak 12:58136

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde pr28050467 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki g...

Kargo Takip Numarası Hatalı, Sipariş Durumu Belirsiz

Aysenur
Aysenur
17 Ocak 10:51208

11 Ocak tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim, sipariş numarası pr27986833 olan siparişim için kargo bilgilerine ul...

4
Çözüldü
Nida
Nida
16 Ocak 22:1799
Nida şikayetini yayından kaldırdı
3

Acil Siparişimin Gecikmeden Kargoya Verilmesi Talebi

Sude
Sude
16 Ocak 20:56287

Gratis online mağazadan bugün pr28095404 numaralı bir sipariş verdim. Çevremden Gratis online siparişlerinin çok geç tes...

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Kargo Süresi Uzadı

Gülşen
Gülşen
16 Ocak 20:13707

09.01.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Mardin Mardian Mall Gratis Şubesi’ne teslim edilmek üzere sipariş...

Sistemde Kargoya Verildi Olarak Görünen Siparişim Teslim Edilmedi

Sibel
Sibel
16 Ocak 20:13135

06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27875186 numaralı online siparişi verdim. Toplam 134,50 TL tutarındaki bu sipari...

Kırık Pudra Ve Akmış Oje Bakım Yağı İçin İade Talebi

Busenur
Busenur
16 Ocak 16:12113

6 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim pr27869910 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sipar...

Gratis Online Siparişlerinde Haftalarca Gecikme

Zehra
Zehra
16 Ocak 16:12156

Uzun süredir Gratis’in online siparişlerinde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1 hafta geçmesine...

Eksik Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

Fatma
Fatma
16 Ocak 11:13237

Gratis’in online sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde toplam 7 adet ürün siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 6 ürü...

4
Çözüldü
Rümeysa
Rümeysa
16 Ocak 00:56160
Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı
1

Kargo Takibi Transfer Aşamasında, Konum Ve Teslim Tarihi Belirsiz

Yaren
Yaren
15 Ocak 22:361.231

10.01.2026 tarihinde Gratis'ten pr27964172 numaralı online siparişi verdim. Kargo durumunda iki gündür sadece “transfer ...

5
Çözüldü
Kader
Kader
15 Ocak 21:4863

"Şikayetvar ile şikayetim üzerine hemen çözüm bulundu bu uygulama iyi ki var"

Kader şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim 20 Gün Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim

Elif
Elif
15 Ocak 15:32213

25.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından şampuan ve saç kremi siparişi verdim. Bugün 15.01.2026, üzerinden 20 ...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör