to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmıyor, Acil Kargo Ve Bilgi Talebi
30 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33745326 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Bu süre zarfında tarafınıza ayrıca bir ulaşım sağlamadım, ancak online alışverişte bu kadar bekleme süresinin normal olmadığını düşünüyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
