to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen İndirim Sepete Yansımıyor: Fiyat Yanlışı
03.07.2026 tarihinde saat 09.48 sularında Gratis’in online kanalı üzerinden The Balm aydınlatıcı ürünü için fiyat yanlışıyla karşılaştım. Ürün sayfasında fiyat 250 TL üzeri alışverişte 0,04 kuruş olarak görünmesine rağmen, sepete 250 TL üzeri ürün eklediğimde ürünün fiyatı 498 TL olarak kaldı ve ilan edilen indirim sepete yansımadı.
Ürünü ekranda gördüğüm fiyat üzerinden, yani belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde satın almak istiyorum. İlan edilen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasındaki bu tutarsızlığın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün fiyat yanıltması 250 üstü sepette 0.04 kr... Düşmesi lazımken düşmedi tüketici olarak gördüğüm fiyattan alamadım ürünü gerekli indirim kyponların tanımlamaaını ve gördüğüm fiyattan ürünü almak istiyorum 0.04 kuruş ve 0.01 kuruştan belkide beş altı adet alacaktım sepeti 250 yapmama rağmen düşmedi
Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
