to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Değişmiyor, Hazırlık Ve Teslimat Gecikiyor
Gratis’ten p236054787 numaralı siparişimi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanmasını ve kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, sürecin acilen hızlandırılmasını rica ediyorum. Gecikmenin nedenini ve net bir teslimat tarihi bilgisini de tarafıma iletmenizi bekliyorum.
2 Eylül 15:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
