to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlığı Gecikiyor Ve Kargo Sorunu Mağdur Ediyor
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 570 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanma süreci de gereğinden uzun sürüyor.
Sipariş numaram olmadığı için detay veremiyorum ancak sistem üzerinden baktığımda herhangi bir ilerleme göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de sipariş sürecinin sağlıklı ilerlediğine dair bir bilgilendirme alıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin yaşanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
