to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Telafi Talebi
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36004792 numaralı online siparişi verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi.
Daha önce de benzer bir gecikme sorunu yaşamıştım; bu kez zamanım kısıtlı olduğu için özellikle hızlı teslimat beklentisiyle sipariş vermiştim. Buna rağmen siparişimin bu kadar beklemede kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de planlarımı aksatıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini, stokta olmayan ürün varsa bunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
