to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin Acil İade Talebi
30.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36035331 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Sipariş detaylarımda lykd Maskara, lykd Allık & Far Paleti, lykd Glow Perfector Fondöten, Beaulis Likit Kapatıcı ve Nivea kadın sprey deodorant yer alıyor. Ödemesini yaptığım bu ürünlerin uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin acilen kargoya çıkarılmasını, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Dönüşünüz için teşekkür ederim geri aradım ama müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
