to read complaints and reviews, or file yours.Kritik 8 Gün İçinde Teslim Edilmesi Gereken Siparişimin Gecikmesinden Endişe
01.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36126842 numaralı siparişi verdim. Son dönemde Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat sürelerinin belirgin şekilde uzaması ve kargoların sık sık gecikmesi nedeniyle, bu siparişimde de aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Siparişimi verdikten 8 gün sonra şehir dışına çıkacağım için bu süre benim için kritik bir eşik oluşturuyor. Siparişimin en geç 8 gün içinde bana teslim edilmesi gerekiyor; aksi halde şehir dışına çıktıktan sonra ürünü teslim alma imkanım olmayacak ve bu durum benim için doğrudan mağduriyet anlamına gelecek.
Daha önce pr34077275 numaralı siparişimde de ürünün mağazada hazır olduğuna dair SMS almama rağmen, teslimat sürecinin gereğinden fazla uzaması nedeniyle sıkıntı yaşadım. Buna ek olarak, 7 Temmuz’da verdiğim başka bir siparişim de ancak 12 gün sonra elime ulaştı. Bu tecrübelerim nedeniyle mevcut siparişimde aynı problemi tekrar yaşamaktan ciddi şekilde kaygı duyuyorum.
Siparişimin hazırlanma, kargoya verilme ve teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını, en geç 8 gün içinde tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Şikayet kaydımın oluşturularak süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, aramanızı müsait olamadığımdan açamadım. Tekrar aradığımda da müsait değildiniz. Tek ricam kargomun 8 gün içinde gelmesiç
