Acil Makyaj Siparişi Hazırlanmadı Ve Bilgi Alınamıyor
Gratis online mağazasından dün sabah saat 08.45 civarında pr36043060 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üniversiteye giderken kullanmam gereken makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu hafta içinde kesinlikle elimde olması gerekiyor.
Siparişi verdikten hemen sonra i***@gratis.com adresine, siparişimin acil olduğunu belirten bir e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.
Üniversiteye gideceğim için bu ürünlere gerçekten çok ihtiyacım var, onlar olmadan gidemem. Siparişimin acilen öne çekilerek hazırlanmasını ve en geç bu hafta içinde kargoya verilmesini, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












