Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor

3

Gratis online mağazadan 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde indirimden çeşitli makyaj ürünleri sipariş ettim. Normalde siparişlerim 1–2 saat içinde “hazırlanıyor” durumuna geçerken, bu kez günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı.

Özellikle ilk siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve ikinci siparişimde de aynı durumun yaşanması beni mağdur ediyor. Bir hafta sonra şehir dışına çıkacağım, bu nedenle siparişlerimin zamanında elime ulaşmaması halinde ürünleri kullanma şansım olmayacak. Sipariş numaram PR36115132’dir.

Siparişlerimin neden hâlâ hazırlanmaya alınmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Şehir dışına çıkmadan önce siparişlerimin tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.

2 Eylül 15:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Girmiyor, Bilgilendirme Yok

117

Gratis online mağazasından pr28459278 numaralı siparişimle makyaj ürünleri satın aldım. Siparişi iki gün önce vermeme ra...

Siparişim Üç Gün Hazırlanmadı, Acil İşlem Ve Bilgi Talebi

129

17 Ocak günü Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri sipariş ettim. Pr28132146 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geç...

Gratis Online Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme

52

9 Temmuz öğle saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR34055431’dir...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri