Yanıltıcı Hava Koşulu Gerekçesiyle 3 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve İş Yerinde Ceza Riski

06.02.2026 tarihli saat 08.20’deki PC2990 sefer sayılı Gaziantep–Trabzon uçuşum, Trabzon’daki hava koşullarının kötü olduğu gerekçesiyle 3 saat 10 dakika ertelendi. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken mesai saatime yetişemedim ve iş yerimde ceza alma durumuyla karşı karşıya kaldım.

Trabzon ile iletişime geçerek hava durumunu sorguladığımda, yağış olmadığını, havanın 18 derece olduğunu ve meteoroloji verilerine göre rüzgar hızının 7–8 km/saat civarında olduğunu öğrendim. Bu bilgiler doğrultusunda, uçuş gecikmesine gerekçe gösterilen hava koşulu açıklamasının gerçeği yansıtmadığını, bu nedenle asılsız bir sebeple mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu uçuş için 1.900 TL bilet ücreti ve 800 TL koltuk ücreti ödedim. Yaşadığım zaman kaybı, iş yerimde karşılaşacağım olumsuz sonuçlar ve maddi kaybım nedeniyle Pegasus’tan tazminat talep ediyorum.

Uçuş sonrası Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem yaşanan gecikmenin gerekçesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.