Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Eylül
10 Eylül 2025 14:24
308

7 Eylül sabahı Gratis'in online mağazasından PR24281779 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi, ancak herhangi bir net çözüm sunulmadı. Siparişimin Bursa/Mudanya adresime bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar hiçbir teslimat yapılmadı.

10 Eylül 2025 14:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi De Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 11:13
217

profile
08 Eylül 2025 12:29
32
5
Hanzade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hanzade
07 Eylül 2025 15:05
155

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Feyza
14 Eylül 2025 23:31
31

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Yaren
30 Eylül 2025 11:19
224
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri