Hay Hay Hesabına Transfer Edilen 800 TL Görünmüyor

05.02.2026 tarihinde saat 13.37’de Turkcell hesabımdan Paycell üzerinden kendi adıma kayıtlı Hay Hay hesabıma 800 TL para transferi yaptım. İşlem Paycell tarafında başarıyla gerçekleşmiş ve para Hay Hay hesabına geçmiş gibi görünmesine rağmen, tutar benim hesabıma yansımadı.
Ne Turkcell / Paycell tarafında ne de Hay Hay hesabımda bu 800 TL’yi göremiyorum ve günlerdir beklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut.
İlgili transferin acilen incelenerek 800 TL’nin ya Hay Hay hesabıma eksiksiz şekilde geçmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell






