to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 13.37’de Turkcell hesabımdan Paycell üzerinden kendi adıma kayıtlı Hay Hay hesabıma 800 TL para transferi yaptım. İşlem Paycell tarafında başarıyla gerçekleşmiş ve para Hay Hay hesabına geçmiş gibi görünmesine rağmen, tutar benim hesabıma yansımadı.
Ne Turkcell / Paycell tarafında ne de Hay Hay hesabımda bu 800 TL’yi göremiyorum ve günlerdir beklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut.
İlgili transferin acilen incelenerek 800 TL’nin ya Hay Hay hesabıma eksiksiz şekilde geçmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden fast ile Paycell kartıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamda başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen para Paycell hesabıma geçmedi. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 5058****38’dir. Bu durum nedeniyle hem paramı kul...
Paycell üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.53’te Turkcell hattıma bağlı hesabımdan bir kişiye para transferi yaptım. Karşı taraftaki alıcı, paranın kendisine gönderildiğini ve adının doğru olduğunu görebilmek için alıcı adının yer aldığı resmi bir dekont talep ediyor. Ancak Paycell üze...
Paycell dijital cüzdanıma 25 Aralık 2025 tarihinden beri erişemiyorum ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan para aktarımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımdan habersiz şekilde toplam 90.368 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş; bu işleme ait dekont ve bildirimler elimde mevcuttur. Bu işl...
26 Aralık tarihinde Paycell üzerinden bilgim dışında, herhangi bir onay vermediğim ve şifre girmediğim halde banka kartımdan yüklü tutarlarda işlemler yapılmış. Sonradan kontrol ettiğimde bu izinsiz işlemlerin aslında yaklaşık 120 gün öncesine kadar gittiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 200 bin tl...
21.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma nakit olarak 636 TL yükledim. Ancak hiçbir onayım ve rızam olmadan hesabımın içinde adıma bir sanal kart oluşturulmuş ve yüklediğim tutar bu sanal karta aktarılmış. Hesap sahibi olmama rağmen kendi paramı ne görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bu süreçte Payc...
Yorumlar