Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Çözüm Yok

ID:33632434

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Çözüm Yok

Büşra

Gratis

10 Eylül 2025 15:24

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Dove deodorant, Flormar dudak parlatıcısı, Beaulis Keep It ruj ve Skin1004 ton eşitleyici sipariş ettim (Sipariş No: PR24287569). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin gönderileceği adres Şanlıurfa.

Dün müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ hiçbir ilerleme yok. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; o zaman da siparişim günlerce beklemişti ve aramama rağmen yardımcı olunmamıştı.

729 TL tutarındaki siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rain sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı: Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

Rain

Gratis

04 Eylül 2025 16:00

266

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Ankara adresine, toplam 1.525 TL tutarında şampuan, 2 deodorant, 3 adet 2’li ped ve 2 duş jeli içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24085878). Bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya ve...

Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe

Gratis

14 Eylül 2025 10:31

425

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ayşe

Gratis

25 Ağustos 2025 18:43

535

19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...

Meryem sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Teslimat Bekliyorum

Meryem

Gratis

26 Ağustos 2025 15:50

326

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, F...

Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Nurşen

Gratis

05 Eylül 2025 19:37

299

2 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24095532 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor: Beaulis Close It ve Pastel Cream Blush. Siparişimi Van/Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 306 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün farklı firmalardan...

Öne Çıkan Konular