to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24144861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve şampuan bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Yozgat.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde hâlâ bir ilerleme göremedim. Siparişim için 1491 TL ödeme yaptım ve bir an önce ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14/09 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24401672). Siparişimin teslimat adresi Yozgat Şefaatli olmasına rağmen, bugün 16 gün geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Teslimat süresiyle ilgili herhang...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
16.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23477267 numaralı siparişimle, toplam 616 TL tutarında makyaj malzemesi ve şampuan satın aldım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlere acil ihtiyacım var ve bu ge...
7 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24294671 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasında bile değil. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.579 TL ödeme yaptım. İlk defa online sipariş veriyorum ve bu kadar gecikme yaşa...
2 gün önce Gratis online mağazadan PR24144861 numaralı, toplam 1491 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri, şampuan gibi ürünler bulunuyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu kadar yavaş bir ...
Yorumlar