Gratis markaları

15 Ekim 2025 akşamı Yayla Gratis şubesinden “Sesu Yüz Bölgesi 20’li” ağda bandı satın aldım. Ürünün üzerinde 20 adet ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili olduğu belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda içinden sadece 10 adet ince bıyık bölgesi için ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili çıktı. Kala...

6 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr25025536). Ürün Manisa/Alaşehir adresime ulaştığında paketin dış kısmında hasar ve akma belirtileri vardı. Şampuanın bir kısmı dökülmüş şekilde elime geçti. Bu durum dışında herhangi başka bir s...

15/10/2025 tarihinde Batman Diyarbakır Caddesi'indeki Gratis şubesinden Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım (Fiş No: 0125). Ancak ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Şişesinin dişi gri olması gerekirken bu üründe gri olan kısım yok ve kokusu da daha önce kullandığım orijinal parf...

12.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından lykd, Flormar, Nivea, Benri ve Pastel markalarına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25223367. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi S...

14.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza’daki Gratis mağazasında Benri 140’lı disk pamuk almak istedim. Ürünün fiyatı Gratis kart ile 37 TL olarak yazıyordu fakat bana 49 TL’ye satıldı ve kasada bana üyeliğim olup olmadığı da sorulmadı. Fiyatı sorduğumda ise personel, bu fiyatın 50 TL ve üzeri alış...

13 Eylül’de İzmir’deki Gratis mağazasından Elidor marka bir şampuan satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı da açılmadı. Ancak iade etmek için mağazaya gittiğimde, 30 gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Faturamı da yeni buldum ve iade işlemi için gerekli tüm belgelerim mevcu...

14 Ekim 2025 günü saat 14.05 civarında İstanbul ArenaPark Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Wet&Wild marka pudra almak istedim, ürünün etiketinde 210 TL yazıyordu fakat kasada 310 TL olarak ödeme yaptım. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, etiketteki fiyatın yanlış old...

Hatay İskenderun Havuzlu Çarşı’daki Gratis mağazasından Schwarzkopf Gliss Split Hair Miracle şampuan ve saç kremi satın aldım. Ürünleri 1 gün arayla toplam 6 kez kullandım. Ancak her kullanım sonrası saçlarımda sürekli yağlı ve yapış yapış bir his oluştu. İlk başta yanlış kullanım olabileceğini düşü...

Pr25113226 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi 4 gün önce Ankara Panora AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak siparişim halen "tedarik ediliyor" olarak görünüyor ve mağazadan teslim almama onay verilmedi. Üstelik siparişimdeki saç serum...

Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pr24203197 numaralı siparişimle Wet n Wild markasına ait highlighter satın aldım. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 167,00 TL tutarındaki iade bedelim Garanti Bonus banka kartıma ...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Gratis şubesinden Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım (fiş no: 0096). Parfümün kokusu 5 dakika bile kalmıyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra arabayla mağazaya geri döndüm ve durumu çalışanlara ilettim. Çalış...

2 gün önce Hatay Dörtyol Gratis mağazasından The Phurestin markasına ait cilt bakım toniğini indirimdeyken satın aldım. Ürünün kapağında herhangi bir güvenlik bandı yoktu ve son kalan ürünü aldığım için test ürünü olup olmadığından emin olamadım. İlk uygulamamda cildimde kızarıklık oluştu. Ertesi g...

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Casamax Konyaaltı mağazasından Nascita marka fırça satın aldım. Fırçanın bulunduğu şeffaf çantanın fermuar kısmı zımbalanmıştı. Mağaza içinde hırsızlık önlemi olarak yapıldığını düşünüyorum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadığı için zımba elimi kesti...

Wet n Wild H2O Proof Felt Tip Liquid Eyeliner Black ürününü Gratis mağazalarından farklı zamanlarda toplamda 10 kez satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren kapak ve sap kısmı birbirinden ayrılıyor, tam kullanacağım sırada fırça düşüyor ve kıyafetlerime siyah leke yapıyor. Kapakları çok kalites...

+2

30 Eylül tarihinde Van Kazım Karabekir Şubesi’indeki Gratis mağazasından Otacı marka şampuan almak istedim. Ürün indirimdeydi ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için ikinci bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de başka bir ürün almak istedim ve Selpak tekli almak istediğimi belirttim, fakat ...

1 hafta önce Gratis’in kendi internet sitesinden toplam 1400 TL tutarında Golden Rose, Flormar ve L’Loreal Paris markalarına ait maskara siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünlerin tamamının ambalajı açıktı, koruma bantları deforme olmuştu ve rimellerde açık kalmış ürün kokusu vardı. Ürünlerin kul...

10.10.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Gratis mağazasından pr25031994 numaralı siparişimle Ceel markalı bir kozmetik ürün satın aldım. Ancak teslim aldığımda, bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlış gönderilen ürü...

10.10.2025 tarihinde Gratis'ten pr25113809 numaralı kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde tek bir marka değil, karışık ürünler bulunuyor ve tüm ürünler stokta görünüyordu. Siparişimin Artvin Merkez’e gönderilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdi...

10.10.2025 tarihinde Gratis Esk Doktorlar Cad. Şubesinden pr24884660 numaralı siparişimde Himalaya marka diş macunundan 5 paket aldım. Siparişimi mağazadan teslim aldım ancak 5 paket yerine sadece 4 paket teslim edildi. Eksik ürün mağazada görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar m...