Gratis markaları

18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Gratis markalı bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi ilk kullandığımda, rüzgarlı havada yayı bozuk olduğu için hem ters döndü hem de sürekli kapanarak beni tamamen ıslattı. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Fişim mevcut ve ürünü iade...

18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Flormar Volume Up maskara satın aldım. Yıllardır kullandığım Maybelline markasını almak isterken, bilgisiz ve ilgisiz bir çalışan bu ürünü daha iyi olduğunu iddia ederek bana adeta zorla sattı. Ürünü ilk kullandığımda kirpiklerimde ağırlık yaptı, kirpiklerim düştü...

14 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal dudak yağı (ürün kodu: 10208033) siparişi verdim. Siparişimi Bursa Mustafakemalpaşa şubesine teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Ancak 18 Ekim’de, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş numar...

Gratis Selçuklu Bosna Hersek şubesinden yaklaşık üç hafta önce göğüs bandı almak için alışveriş yaptım. Daha önce kullandığım Getwell markasının artık satılmadığını, yeni bir markaya geçildiğini öğrendim. Mağaza çalışanı bu değişikliğin anlaşma gereği olduğunu belirtti. Ancak yeni getirilen göğüs b...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Adana Ceyhan ilçesi Çamlıyol üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Takma tırnak aldıktan sonra, hangi yapıştırıcı markasının daha iyi olduğu konusunda yardım istemek için kasaya yöneldim. Kasada görevli H**** isimli...

Wet n Wild markasına ait asansörlü kaş kalemini, yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Diclekent Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü stok yapıp kullandığım için, aldıktan bir süre sonra açtım ve kalemin tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ürünü satın aldığım mağazaya gittim ancak çalışanlar, fişim olm...

18.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr25153806 numaralı siparişimle aldığım Kiwi marka pipetli termos, PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, termos kutusunun ağzı açık şekilde ve pipeti olmadan gönderildiğini fark ettim. Ürünün içinden pipet çıkmadı. Bu durumu Gratis müşteri...

18 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Gratis mağazasından makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Almadığım halde, kasiyer tarafından Beaulis ddkklm104 kodlu dudak kalemi ürününden 2 adet fişime geçirilmiş. Ürünler toplamda 106 TL’den 32 TL indirimle yansıtılmış. Durumu alışverişten son...

17-18 Ekim 2025 tarihlerinde Gratis’te Swissoderm markasının kuru ve normal saçlar için olan şampuanını hem online hem de mağazalarda bulmak istedim. Ancak online mağazada ürünün stoğu sürekli güncellenmiyor ve stok geldiğinde de indirimli fiyatla alışveriş yapmam mümkün olmuyor. Aynı ürünü yolumun ...

15 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden pr25177349 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Splat Profesyonel White Plus Diş Macunu, Benri markasına ait çeşitli temizlik ürünleri ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Siparişi Kenan Evren şubesinden teslim almak üzere seçtim ve toplamda 415 TL ödeme ...

Gratis üzerinden Wet n Wild markalı ürün için online sipariş verdim. Bugün yeni bir sipariş oluşturdum; ancak daha önce verdiğim pr24247892 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmemişti. Benzer bir gecikme yaşamak istemiyorum ve siparişim için teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep...

15.10.2025 tarihinde Iğdır Merkez Zübeyde Bulvarı'ndaki Gratis mağazasından Romand marka bir fondöten satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 599 TL tahsil edildi. Durumu aynı gün mağaza çalışanlarına ilettim fakat ürünün etiketinin yanlış olduğunu, farklı bi...

15 Ekim 2025 akşamı Yayla Gratis şubesinden “Sesu Yüz Bölgesi 20’li” ağda bandı satın aldım. Ürünün üzerinde 20 adet ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili olduğu belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda içinden sadece 10 adet ince bıyık bölgesi için ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili çıktı. Kala...

6 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr25025536). Ürün Manisa/Alaşehir adresime ulaştığında paketin dış kısmında hasar ve akma belirtileri vardı. Şampuanın bir kısmı dökülmüş şekilde elime geçti. Bu durum dışında herhangi başka bir s...

15/10/2025 tarihinde Batman Diyarbakır Caddesi'indeki Gratis şubesinden Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım (Fiş No: 0125). Ancak ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Şişesinin dişi gri olması gerekirken bu üründe gri olan kısım yok ve kokusu da daha önce kullandığım orijinal parf...

12.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından lykd, Flormar, Nivea, Benri ve Pastel markalarına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25223367. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi S...

14.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza’daki Gratis mağazasında Benri 140’lı disk pamuk almak istedim. Ürünün fiyatı Gratis kart ile 37 TL olarak yazıyordu fakat bana 49 TL’ye satıldı ve kasada bana üyeliğim olup olmadığı da sorulmadı. Fiyatı sorduğumda ise personel, bu fiyatın 50 TL ve üzeri alış...

13 Eylül’de İzmir’deki Gratis mağazasından Elidor marka bir şampuan satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı da açılmadı. Ancak iade etmek için mağazaya gittiğimde, 30 gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Faturamı da yeni buldum ve iade işlemi için gerekli tüm belgelerim mevcu...

14 Ekim 2025 günü saat 14.05 civarında İstanbul ArenaPark Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Wet&Wild marka pudra almak istedim, ürünün etiketinde 210 TL yazıyordu fakat kasada 310 TL olarak ödeme yaptım. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, etiketteki fiyatın yanlış old...

Hatay İskenderun Havuzlu Çarşı’daki Gratis mağazasından Schwarzkopf Gliss Split Hair Miracle şampuan ve saç kremi satın aldım. Ürünleri 1 gün arayla toplam 6 kez kullandım. Ancak her kullanım sonrası saçlarımda sürekli yağlı ve yapış yapış bir his oluştu. İlk başta yanlış kullanım olabileceğini düşü...

Pr25113226 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi 4 gün önce Ankara Panora AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak siparişim halen "tedarik ediliyor" olarak görünüyor ve mağazadan teslim almama onay verilmedi. Üstelik siparişimdeki saç serum...

Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pr24203197 numaralı siparişimle Wet n Wild markasına ait highlighter satın aldım. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 167,00 TL tutarındaki iade bedelim Garanti Bonus banka kartıma ...