to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Çıkan Rujda Hayal Kırıklığı
Sivas Merkez Gratis Bealius mağazasından dün yaklaşık 110 TL ödeyerek bir ruj satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, süslü olan dış ambalajının yerinden oynadığını ve çıktığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz dönüş yapamadım, ancak ürünü kusurlu bulduğum için bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, marka tarafından bir özür paketi ile gönlümün alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
