Gratis Şubesinde Satın Aldığım Duş Jelinde Şiddetli Alerjik Kaşıntı Ve Kızarıklık

5 Haziran’da Gratis Cadde şubesinden Bee Beauty markasının kirazlı 400 ml duş jelini satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık yarım saat ile bir saat sonra bacaklarımda ve kollarımda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve kabarma oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra şikayetlerim azaldı, bu süreçte doktora gitmedim ancak yaşadığım durum beni oldukça rahatsız etti ve ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Cildimde bu şekilde alerjik bir reaksiyon yaşamak istemezdim ve böyle bir ürünün raflarda olmasından endişe duyuyorum. Gratis’in bu durumu incelemesini, benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını ve özür içeren, içerisinde cilt bakımına yönelik ürünlerin de bulunduğu bir telafi paketi göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















