Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis markaları

3.065 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

Siparişim Hazırlanmayıp Kargoya Verilmiyor Ve Güvenim Sarsıldı

Esma
Esma
1 Ocak 12:38216

28 Aralık’ta Gratis’ten ROM&01 cushion fondöten ve Flormar yeşil eyeliner siparişi verdim. Pr27682208 numaralı siparişim...

Siparişim Hazırlanmayıp Kargoya Verilmiyor Ve Güvenim Sarsıldı
1

Ücretsiz Kargo Şartına Rağmen Alınan Yanlış Kargo Ücretleri

Beyza
Beyza
1 Ocak 2026 01:41245

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten biri 1.433 TL, diğeri 1.066 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki s...

Korumasız Gönderim Nedeniyle Highlighter Kırıldı

Eda
Eda
31 Aralık 2025 13:20217

Gratis Physicians Formula markasından iki adet highlighter sipariş ettim, ürünleri hiçbir şeye sarmadan, zarar görmesini...

5
Çözüldü

Gratis Protein Barı İçinde Plastik Parça Çıktı

Mine
Mine
30 Aralık 2025 21:0274

"Gratis'e ilgi alakası için teşekkür ederim. Triomove den semih bey benimle iletişime geçti konu ile alakalı özürlerini ilettiler ve yılbaşı kutularından hediye etmek istediklerini söylediler nazik geri dönüşleri için teşekkürlerimi iletiyorum."

Gratis Protein Barı İçinde Plastik Parça Çıktı
Gratis Protein Barı İçinde Plastik Parça Çıktı
Gratis Protein Barı İçinde Plastik Parça Çıktı
5
Çözüldü
İclal
İclal
30 Aralık 2025 21:02
İclal şikayetini yayından kaldırdı
1

Siparişler Üç Gün Süren Hazırlıkta Kaldı, Kargoya Verilmiyor

Mehmet
Mehmet
30 Aralık 2025 19:10158

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimin hazırlanma süresinin aşırı uzun olmasından şikayetçiyim. Son v...

İade Edilmemiş 350 TL Hesaba Yatırılmadı

Büşra
Büşra
30 Aralık 2025 13:52403

Gratis uygulaması üzerinden Sinbo marka bir saç düzleştirici siparişi verdim, sonrasında ürünle ilgili yaşanan sorun ned...

5
Çözüldü

Teslim Edilmediği İddiası Üzerinden Sipariş Yanıltıldı

Betül
Betül
29 Aralık 2025 21:20287

"Müşteri hizmetleri ertesi gün geri dönüş yapıp birkaç gün içerisinde de ürünlerin teslim edilmesini sağlamıştır"

26.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27527258 numaralı sipari...

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Beklemede Ve Güvenim Zedeleniyor

Gökçenur
Gökçenur
29 Aralık 2025 20:32141

Gratis’ten yaklaşık 3 gün önce makyaj ürünleri içeren pr27605959 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İndirimli Değişim Talebi Reddedildi

Merve
Merve
29 Aralık 2025 19:07522

27.12.2025 tarihinde Gratis Çanakkale Çan şubesinden Beaulis likit kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde, aldığım kapatıc...

Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İndirimli Değişim Talebi Reddedildi

Gratis Mağazasındaki Açılmış Ve Eksik Saç Boyası Şikayeti

Elif
Elif
29 Aralık 2025 14:39249

Bursa Anatolium Gratis mağazasından eşim geçen cuma günü Gratis mağazasının kendi ürünü olan Deluxe Color 7.1 saç boyası...

Gratis Mağazasındaki Açılmış Ve Eksik Saç Boyası Şikayeti
Gratis Mağazasındaki Açılmış Ve Eksik Saç Boyası Şikayeti
Gratis Mağazasındaki Açılmış Ve Eksik Saç Boyası Şikayeti
Gratis Mağazasındaki Açılmış Ve Eksik Saç Boyası Şikayeti

Kargo Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

Meral
Meral
29 Aralık 2025 09:28141

21 Aralıktan beri Gratis siparişim gelmedi, kargo firması kargonun kaybolduğunu söylüyor. Siparişimin iptal edilip ücret...

Gratis’te Boş Gelen Flormar Allık İçin İade Talebi

Büşra
Büşra
29 Aralık 2025 08:40279

Adana Seyhan Çakmak Caddesi’indeki Gratis mağazasından cumartesi günü Flormar Puffy allık satın aldım. Ürünü açtığımda a...

Gratis’te Boş Gelen Flormar Allık İçin İade Talebi
Gratis’te Boş Gelen Flormar Allık İçin İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Tester Ürün Eksikliği

İrem
İrem
29 Aralık 2025 03:52184

Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır yaşadı...

2

Orkid Platinum Pedlerde Pamuklu Yüzeyin Yok Olması Ve Emicilik Azalması

Serpil
Serpil
27 Aralık 2025 21:4772

Uzun süredir Orkid Platinum 1 ve 2 numara ürünlerini kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 4 aydır aldığım tüm Orkid Platin...

5
Çözüldü

Online Sipariş Tesliminde Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

Duygu
Duygu
27 Aralık 2025 21:19469

"Şikayet ekibine teşekkür ederim, gerekli kişilere gerekli uyarıların yapıldığına inanıyorum. Umarım bir daha hiç kimse bu şekilde bir muameleye maruz kalmaz."

27 Aralık günü Gratis Sığacık şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör