Gratis markaları

19 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Gratis şubesinden Dermaten markasının peeling ve gündüz kremi ürünlerini toplam 354 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin üzerinde “Gratis Beauty” etiketi olduğunu, yani mağazada yapılan cilt bakımlarında kullanılan ürünlerden olduğunu ve asl...

Marmara Park Gratis mağazasından 19 Mart tarihinde ck One marka parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık üç gün önce kutusunu açarak kullanmaya başladığımda, parfümü sıktığım anda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Adeta hiç kokusu yok gibi, çok hafif bir koku geliyor ve çok kısa sürede tamamen kay...

Gratis’in resmi internet sitesi gratis.com’da yer alan “Otacı Botanics+ Kepek Karşıtı Bitkisel Bakım Şampuanı Duvar Sarmaşığı ve Çinko 375 ml” adlı ürün, uzun süredir “stokta yok” olarak görünmektedir. Ancak bu bilginin güncel olup olmadığı konusunda herhangi bir açıklama bulunmadığı için belirsizli...

Gratis Online Siparişimde Kırık Ürün ve İndirim Mağduriyeti Gratis’in online mağazasından verdiğim pr30565182 numaralı siparişimdeki ürünler, hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, yalnızca düz bir kutuya konularak tarafıma gönderilmiştir. Kozmetik ürünlerin hassas olduğu bilinirken kutu içerisinde...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Tersane İstanbul The Mall içindeki Gratis şubesinde yaşadığım deneyim son derece rahatsız edicidir. Mağazaya yalnızca Skin1004 markasının mavi kapaklı güneş kremini sormak için girdim. Çalışan personel, talep etmediğim halde başka bir ürünü ısra...

Merhaba, Bugün Akasya AVM (Üsküdar/İSTANBUL) Gratis mağazanızda (18 Nisan Saat 20.15- 20.30 civarı) yaşanan bir durumla ilgili ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığımız ürünlerin iadesi için kardeşimi mağazanıza yönlendirdim. Kendisi durumu çalışanlarınıza iletmiş, “...

Gratis Atapark şubesinden aldığım Green Therapy organik olarak satılan saç boyasını pazartesi günü kullandım. Ürün “doğal / organik” diye özellikle vurgulanarak satılmasına rağmen, kullanım sonrası yüzümde ve boynumda çok ciddi alerjik reaksiyon, yoğun kaşıntı ve yanma oluştu. Şu an hala şikayetleri...

Ankara Tandoğan Gratis şubesinde bugün saç boyamak için oksidan almak istedim. Ürünü babam alacağı için telefonda görevliye özellikle iki adet 20 volümlük oksidan ve bir adet 9 volümlük oksidan istediğimi söyledim. Buna rağmen, çalışan kendi markaları olduğu için Beebeauty markasını vermiş ve üsteli...

16.04.2026 tarihinde Gebze Center AVM içindeki Gratis şubesinde ojelerin bulunduğu reyonda etiketlerde çelişkili fiyatlar olduğunu fark ettim. Aynı marka ve aynı renk ojelerde, basım tarihleri aynı olmasına rağmen etiketlerde farklı fiyatlar yazıyordu ve bu durumun fotoğrafını da çektim. Bu etiket k...

16.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Ankara İzmir Caddesi Gratis şubesinde çok kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Kasada ödeme sırasındayken, uzun boylu, esmer, siyah saçlı, 30’lu yaşlarda bir kadın kasa görevlisi, yaşlı müşterilere kasa arkası ürünleri yalnızca hatırlatmak yerine dakikalarca...

15.04.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim 303319622 numaralı online siparişimde Pastel markasına ait, ürün kodu 10208056 olan glossu indirim döneminde satın aldım. Kargo elime 6ulaştığında paketi kontrol ettiğimde bu ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirere...

14 Nisan tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 760 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde bulunan The Bath marka vücut spreyi paketimin içinden eksik çıktı. Kargo paketini açtığımda diğer ürünler vardı ancak vücut spreyi yer almıyordu. Sipariş numaram PR30512492’dir. Eksik gelen bu ürün...

07.04.2026'da Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Neutrogena yüz temizleme jeli ve tonik sipariş ettim. Ürünü yeni açıp inceleme fırsatı bulduğumda ambalajlardan bile orijinal olmadığını anlamıştım. Tonik resmen çamaşır suyu gibi kokuyor, yüz temizleme jelinin kapağı ise kalitesiz bir kapakla değiş...

Gratis mağazasından aldığım Romand marka Lip Tint ürünü dudaklarımda ciddi olumsuz etkilere neden oldu. Ürünü düzenli şekilde kullandıktan yaklaşık üç gün sonra dudaklarımda yanma hissi başladı, ardından dudaklarımı aşırı derecede kuruttu ve dudaklarım pul pul dökülmeye başladı. Şu anda da kuruluk v...

Erzincan Merkez’deki Erzincan 24 AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım Neutrogena Yoğun Bakım Kremi’nden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır Neutrogena ürünlerini kullanan biri olarak, bu kez aldığım ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Kremi ilk kul...

27 Mart tarihinde Diyarbakır Forum’daki Gratis mağazasından Philips oneblade marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün tüm aparatları ve tarakları eksiksiz şekilde mevcut, fiş/fatura da elimde. Cihazla kirli sakalımı kısaltmak istediğimde sakalı kesmek yerine sürekli çektiğini, bu yüzden can acı...

12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasından farklı markalardan toplam 10 adet ürün satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.843 TL oldu. Ancak kasada yapılan indirimlerde ciddi bir eksiklik olduğunu sonradan fark ettim. Özellikle yaklaşık 300 TL civarındaki bir üründe 170 TL indirim u...

Ankara Tandoğan Gratis mağazasından yaklaşık 1 ay önce, üzerinde “stainless steel” yazan Eklips markalı küpe seti ve kolye satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri kullanıyordum ancak kısa süre içinde tüm küpeler tek tek karardı ve paslandı. Gratis gibi bir markanın dürüst bir şekilde satış yapmas...

Yıllardır Gratis mağazalarında ürünlerin üzerine yapıştırılan bant uygulamasından son derece rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere uzun süredir tüm mağazalarda neredeyse her ürünün bantlandığını görüyorum ve bu artık müşteriyi rahatsız eden bir noktaya geldi. Kullanılan bantlar ürünlerin ambalajın...

08.03.2026 tarihinde Gratis mağazasından Aprilan marka yüz temizleme cihazı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde pil takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün açıkça ayıplı (bozuk) durumdadır ve tarafımca hiç kullanılmamıştır. Satın aldığım mağaza bana uzak olduğu için Anadolu Yak...

10.04.2026 tarihinde yaklaşık 131 TL ödeyerek Gratis’ten Astra marka bir far satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere İstanbul Fatih Kızılelma Caddesi’ndeki Gratis şubesine gittim. Elimde fişim olmasına rağmen, ürünü başka bir şubeden aldığımı söyleyip bu mağazada satılmadığını belirter...