Gratis Mağazadan Teslim Siparişinin Hazırlanma Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Gratis üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37623030 numaralı siparişi vererek ...Zonguldak Ereğli Özdemirpark AVM Gratis şubesinden mağazadan teslim seçeneğ
Gratis üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37623030 numaralı siparişi vererek ...Zonguldak Ereğli Özdemirpark AVM Gratis şubesinden mağazadan teslim seçeneğ
11.10.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr37688799 numaralı siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazada...n teslim al” olarak seçtim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “siparişim alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçmemiş durumda. Bu siparişi,
Gratis’in internet sitesi üzerinden yüzde elli indirim kampanyasından yararlanarak saç boyası ve tüy dökücü krem sipariş...i verdim. Mağazalar bu kampanyalarda çok kalabalık olduğu için özellikle online sipariş verip mağazadan teslim almayı tercih ettim. Siparişimi 8 Ekim’de mağazadan teslim aldım, poş



7 Ekim 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37361989 numaralı siparişi oluşturdum ve özellikle “mağazadan teslim al” seçene...ğini işaretledim. Siparişim Konya Çumra’daki kny Çumra CD, İzzetbey Mahallesi H**** O**** Caddesi No:4/B adresinde bulunan Gratis şubesine teslim edilecekti. Aradan 4 gün geçmesin
27 Eylül tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan gel al” siparişi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturdu.
Gratis’in online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim ve bugün saat 16....00 civarında Ankara Yenimahalle Bandırma Caddesi’ndeki yeni açılan Gratis

Gratis uygulaması üzerinden %50 indirimle online alışveriş yaptım ve teslimat şeklini mağazadan teslim alma olarak seçti...m. Siparişimi bugün Diyarbakır Diclekent şubesinden aldım. Poşeti mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde poşetin altının delik olduğunu gördüm ve içini açıp baktığımda ise bir ür
"Geçte olsa mağduriyetim giderildi"
27 Eylül tarihinde Gratis üzerinden Himalaya aydınlatıcı gündüz kremi sipar...işi verdim ve teslimat seçeneği olarak Düzce Dmall AVM mağazasından teslim
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Bodrum Midtown AVM mağazasından teslim alacağım şekilde, pr371...29213 numaralı, 9000086463981 paket numaralı siparişi oluşturdum ve 1.170,50 TL ödedim. Sipariş takip ekranında ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo bilgisi,
Gratis’in online mağazasından pr37262128 numaralı siparişimi 1.060 TL tutarında yaklaşık 3 gün önce verdim. Siparişimin ...mağazaya teslim edilmesini beklerken, sistemde yeni hazırlanmaya başlanmış olarak görünüyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadığ
4 Ekim 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37288781 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat şeklini ma...ğazadan teslim al olarak seçtim. Ancak bugün itibarıyla uygulamada hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor; ne “hazırlanıyor” olarak güncellendi ne de tahmini teslim alm
"İlgi için teşekkürler"


Gratis’ten mağazadan teslim olacak şekilde The Balm allık ve L’Loreal aydınlatıcı içeren, toplam 734 TL tutarındaki pr36...583639 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim süresinin dolup dolmadığından emin olmak için 28.09.2026 Pazartesi günü saat 09:01’de 0 (850) 210 69 00 numaralı müşteri hizmetl
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle pr37138778 numaralı siparişimi oluşturdum. S...iparişimde 5 farklı ürün bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
15.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Corrector High Coverage Liquid Foundation 400 fondö...teni sipariş ettim. Ürünü daha önce Gratis mağazasında tester üzerinden denemiş ve hem rengine hem dokusuna güvenerek, stok olmadığı için online olarak satın almıştım. Ürünü 21 Ağu

"Teşekkürler"
27 Eylül sabahı Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan üç g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bi
28.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37150323 numaralı mağazadan teslim alma siparişi verdim. Ancak siparişim üzerind...en zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Yoğunluk nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, mağazayla da
"İlgi ve alakanız için teşekkürler siparişim kargoya verildi"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve Ankara S...incan Onur Caddesi a Blok şubesinden teslim alacağım pr37056501 numaralı si
Gratis online mağaza üzerinden 27.09.2026 tarihinde verdiğim pr37117798 numaralı siparişimde makyaj ürünleri ve saç şamp...uanı gibi ürünler bulunmasına rağmen, sipariş üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık süreci dahi başlamamış durumda. Bu
23 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden pr36787866 sipariş numaralı ve 9000085470799 paket numaralı bir sipariş verdim. ...Aynı gün ve sonrasında benden sonra sipariş veren arkadaşlarım 25 Eylül’de ürünlerini teslim alırken, benim siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve mağaza
Cumartesi günü Gratis üzerinden sipariş verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor v...e başka hiçbir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram pr37049024, içinde Bioxcin ve Vaseline ürünlerim bulunuyor. Ödemeyi kredi kartıyla 3.324,50 TL olarak yaptım. Siparişimin bir an ö
Gratis’in internet sitesi üzerinden 26.09 tarihinde Van İkinisan şubesinden mağazadan teslim alacağım şekilde pr37040728... numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hazırlanmasına dahi başlanmadı. Kargolarının zaten çok yavaş olması
Gratis internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 11 Eylül tarihinde pr3645...8563 numaralı “Mağazadan Teslim” siparişini oluşturdum. Siparişimin teslim
Gratis’ten 31.08.2026 tarihinde pr35916520 numaralı, yaklaşık 220 TL tutarında bir online sipariş verdim ve teslimat nok...tasını Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazası olarak seçtim. Teslim alma süresi içinde mağazaya gittiğimde siparişimi bulamadılar, çalışanlar paketi kaybettiklerini söylediler ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100