to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadı, 4 Gün Beklemede
26.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve Ankara Sincan Onur Caddesi a Blok şubesinden teslim alacağım pr37056501 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi.
Siparişi mağazadan teslim alacağım için yoğunluk kaynaklı bir gecikme olabileceğini anlayabiliyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması artık mağduriyet yaratıyor. Siparişimin daha fazla bekletilmeden en kısa sürede en azından hazırlanma aşamasına geçirilmesini ve mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin yarattığı memnuniyetsizliğin giderilmesi adına tester veya benzeri küçük hediyelerle telafi edilmesini de rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkürler siparişim kargoya verildi
