to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Mağazadan Alım Gecikti
28.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37150323 numaralı mağazadan teslim alma siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.
Yoğunluk nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, mağazayla da görüşme imkanım olmadı. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdiğim için bu gecikme hem zaman planlamamı bozdu hem de ürünlere ihtiyacım varken beklemek zorunda kaldım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hiç memnun kalmadım görüşmenizden sanki az bir süre beklenmiş gibi bir imada bulunuldu ben sipariş verdiğim sürede ne kadar beklemem lazım hazırlık aşamasına geçmesi için yoğunluk deniliyor anlayış gösteriyoruz zaten
