Gratis Kargo

31.12.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Daha önce Gratis’ten mobil üzerinden sipariş verdiğimde ka...

25.12.2025 tarihli PR27488732 ve 20.12.2025 tarihli PR27377731 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişlerin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin İzmir Girne Bulvarı’ndaki Gratis mağazasına teslim edilmesin...

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve saç ürünleri içeren pr27689274 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi Ankara için mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum, ancak ne ...

26 Aralık’ta Gratis üzerinden pr27536212 numaralı siparişi verdim ve Konya’daki şubeden teslim almayı seçtim. Ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Siparişimin nerede olduğunu ayrıntılı şekilde görebileceğim net bi...

30 Aralık tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler için verdiğim pr27749226 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hakkında ne teslimat bilgisi alabildim ne de ürünler elime geçti. Sipariş Alanya’ya teslim edilecekti ancak süreçle ilgili herhangi bir bil...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27795991 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya kargo bilgisi yok. Siparişimle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kadar uzun ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802445 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve siparişi teslim alabilecek...

24 Aralık tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 6379912 numaralı siparişim Siirt şubesine ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderimin şubeye geldiği görünüyor olmasına rağmen kargomu almaya gittiğimde “kargonuz daha gelmedi, daha sonra geli...

Gratis’in online sitesi üzerinden pr27425071 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Yozgat Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için iptal de edemiyorum. Ürünlerimi acil ola...

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden içerisinde farklı kategorilerde ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 9000063668590 numaralı siparişim için kargo takip ekranına baktığımda gönderi durumunun hâlâ “transfer sürecinde” olarak göründü...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789354 numaralı siparişimi verdim. Bugün 4 Ocak olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, kargoya verilme bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. 198,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla g...

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27766792 numaralı siparişimle toplamda 5 ürün satın aldım. Siparişimde 2 adet Venüs jilet başlık, 1 adet Hindistan cevizi yağı, 1 adet Flormar dudak kalemi ve 1 adet Pastel ruj bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne...

29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1418,50 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Sipariş numaram PR27694496’dır. Bu süreçte herhangi bir kargoy...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27829797 numaralı online siparişim kargo tarafından teslim alınmasına rağmen 2–3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte siparişi de iptal edemiyorum. Sürekli şikayet almalarına rağmen herhangi bir hızlandırma veya bilgilendirme yapılmam...

02.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27824697 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yaklaşık 392,50 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin normal hazırlık süresini geçtiğini düşünüyorum ve bu belirsizli...

Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...

25.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Beaulis maskara, Beaulis kapatıcı ve bir adet kirpik kıvırıcı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 9000063062435’tir. Şu ana kadar müşteri hizm...

01.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27819264 numaralı siparişim, bugün 4 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Normal işlem süresinin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi...

30 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri içeren 27748806 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı v...

27.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR27608776 numaralı siparişimi verdim ve daha erken ulaşır diye “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ederek Bursa AS Outlet mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Kar...

29 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27714419 numaralı kozmetik siparişini verdim. Bugün 4 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış ve kargoya verilmedi. Gratis’ten daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde sık sık geç kargoya ...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27805581 numaralı siparişimle birlikte 7 adet ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzerine online asistan üzerinden destek almaya ça...