to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Aşamasına Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok
23.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere toplam 373 TL tutarında makyaj malzemesi içeren 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmıyor. İlgili sipariş numaram PR33464152’dir.
Siparişimin aciliyetini dikkate alarak, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve kargo aşamalarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Haziran 18:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
